“看骨科，去甌江口院區(qū)，骨科好醫(yī)生都在那里！”“小孩兒看病，去鹿城院區(qū)學(xué)院路部，父母更放心！”“成人腫瘤、心腦血管疾病，大家都去龍灣院區(qū)！”近年來，在浙江省溫州市老百姓之間火熱流傳著關(guān)于看病的新口頭禪，大家由衷感慨：在溫醫(yī)大附二院真正感受到了“幸福診療”。
“作為醫(yī)院管理者，我們始終要把患者放在心里。如何讓老百姓看懂病、看好病，是我們需要思考的問題。”一直以來，溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、育英兒童醫(yī)院院長沈賢始終帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，積極探索解決“看病難”的新路子，實(shí)施了門診全流程服務(wù)，全面提升診前、診中、診后服務(wù)效能和服務(wù)品質(zhì)，所有流程的優(yōu)化和改進(jìn)都遵循“以患者為中心、以疾病為鏈條”的原則。
說起多院區(qū)管理工作，沈賢滔滔不絕，如數(shù)家珍，“如今，醫(yī)院形成了龍灣院區(qū)、甌江口院區(qū)、鹿城院區(qū)等‘一體化多院區(qū)’的發(fā)展格局，以專科特色為發(fā)展思路，打造‘大專科 強(qiáng)綜合’的全新醫(yī)院布局。不同院區(qū)將作為專科醫(yī)院，促進(jìn)該醫(yī)療領(lǐng)域人才集聚，增強(qiáng)學(xué)科特色和優(yōu)勢(shì)。”
然而，沈賢并不主張單純的規(guī)模擴(kuò)張，一方面，通過分級(jí)診療實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“雙下沉”，促進(jìn)縣域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升，就近解決老百姓“看小病”的需求；另一方面，重點(diǎn)攻克疑難病、危重病，努力做到“大病不出省”。
2020年，在浙江省DRG績效評(píng)價(jià)中，醫(yī)院綜合CMI指數(shù)（綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)）全省排名第三，2020年以來醫(yī)院病例綜合CMI指數(shù)一直維持在1.0以上，三四級(jí)手術(shù)占比達(dá)到38.23%，日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例首次突破30%，住院效率不斷提升，平均住院日縮短到6.07天。
所有這一切，皆是沈賢和他的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)赤誠的拳拳醫(yī)者心——“辦一所人民滿意的大學(xué)附屬醫(yī)院”。
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