據(jù)統(tǒng)計(jì),重癥患者因長(zhǎng)期臥床常常面臨個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理難題,其中頭部清潔問題尤為突出,不僅影響患者舒適度,還可能增加感染風(fēng)險(xiǎn)。為改善這一現(xiàn)狀,溫州醫(yī)科大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院杏林青年志愿者服務(wù)社聯(lián)合溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院,于2025年3月15日正式啟動(dòng)"頭等大事——重癥患者洗沐關(guān)愛志愿公益項(xiàng)目"。
該項(xiàng)目主要面向心內(nèi)科住院患者,通過提供專業(yè)的洗頭按摩、中藥理療服務(wù),滿足患者的衛(wèi)生需求,提升其生活質(zhì)量。項(xiàng)目啟動(dòng)前,負(fù)責(zé)人對(duì)志愿者進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),包括設(shè)備使用、洗護(hù)技巧和按摩手法等內(nèi)容。
活動(dòng)中,志愿者們采用"床旁精細(xì)化洗護(hù)"模式,運(yùn)用自主研發(fā)的中藥護(hù)發(fā)移動(dòng)式恒溫洗頭設(shè)備,為術(shù)后、重癥及失能患者提供全流程頭部清潔服務(wù)。志愿者根據(jù)患者體位動(dòng)態(tài)調(diào)整洗護(hù)方式,并結(jié)合中藥頭療按摩,促進(jìn)患者頭部血液循環(huán),緩解頭皮瘙癢等不適。接受洗頭服務(wù)的患者給予志愿者們一致好評(píng),表示洗完頭后身心放松, 舒適度顯著提升。
在服務(wù)過程中,7床患者的洗頭場(chǎng)景成為整個(gè)病房的溫暖注腳。這位長(zhǎng)期臥床的長(zhǎng)者因行動(dòng)受限,已持續(xù)數(shù)周未能完成頭部清潔。志愿者們運(yùn)用專業(yè)設(shè)備,為其進(jìn)行了細(xì)致的洗護(hù)服務(wù)。過程中志愿者與患者親切交談,通過溝通緩解患者的心理壓力。患者表示,護(hù)理后精神狀態(tài)得到明顯改善,同時(shí)患者家屬現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄了服務(wù)過程,對(duì)項(xiàng)目提供的實(shí)際幫助給予積極評(píng)價(jià),“頭等大事”項(xiàng)目的價(jià)值與意義在此刻彰顯。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邢瓊文表示,"頭等大事"公益項(xiàng)目秉承"從細(xì)微處著手,以人文關(guān)懷助力康復(fù)"的理念,通過專業(yè)頭部清潔護(hù)理守護(hù)患者生理健康,以溫情服務(wù)重筑患者自尊自信、紓解心理困擾,于溝通交流中架起醫(yī)患信任的橋梁。活動(dòng)結(jié)束后,多位患者在交流中特別提及志愿者的嫻熟技術(shù)與貼心服務(wù)——從精準(zhǔn)的護(hù)理手法到每個(gè)關(guān)懷細(xì)節(jié)的周全考量,最終以自發(fā)致謝的溫暖場(chǎng)景為活動(dòng)畫下圓滿句號(hào)。
該項(xiàng)目的成功實(shí)施,讓醫(yī)學(xué)的溫度透過指尖傳遞至社會(huì)肌理,見證生命尊嚴(yán)的重新綻放,體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)院校服務(wù)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也為改善重癥患者生活質(zhì)量提供了可借鑒的實(shí)踐范例。未來,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)范圍,讓更多患者感受到醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的溫暖。
文 趙薇 馬依諾
圖 林程昱 童瑞