溫州醫(yī)科大學(xué)附屬二院日前推出了方便門(mén)診。方便門(mén)診有方便到你嗎?你知道如何使用方便門(mén)診嗎?
“附二”平時(shí)門(mén)診量大,為了維持門(mén)診秩序,大家必須按序就診。其中很多病人好不容易輪到了看病,卻因?yàn)樾枰鲆恍┹o助檢查,只能在醫(yī)生開(kāi)出一張檢查單后匆匆離開(kāi),而等檢查結(jié)果出來(lái)后,又得排隊(duì)才能診治,這一開(kāi)單一檢查一診治往往半天甚至一天都不能看好病。另一方面,醫(yī)生需要反復(fù)接待這些開(kāi)檢查單的人,效率低下。有了方便門(mén)診,如果你知道自己需要檢查什么或自己要求做什么檢查,均可以在方便門(mén)診開(kāi)檢查單,節(jié)省了排隊(duì)時(shí)間,使就診流程更順暢,也使醫(yī)生看病的效率更高。
例如,內(nèi)分泌科的糖尿病患者之前需每次空腹排長(zhǎng)隊(duì)等候醫(yī)生開(kāi)化驗(yàn)單,有了方便門(mén)診,患者可以直接去方便門(mén)診開(kāi)檢查單,節(jié)省了不少時(shí)間;同樣的情況在呼吸內(nèi)科也有,有些患者排長(zhǎng)隊(duì)就是為了拍個(gè)片,拍了片后還要再拿拍片結(jié)果給醫(yī)生看。現(xiàn)在可以直接去方便門(mén)診開(kāi)檢查單,等拍片后再去看醫(yī)生;而對(duì)于長(zhǎng)期服藥的慢性病患者,就不需排隊(duì)看醫(yī)生,直接找方便門(mén)診開(kāi)藥即可。
“附二”的門(mén)診病人遍及溫州及周邊各個(gè)地區(qū),其中很多病人來(lái)自外地或偏遠(yuǎn)地區(qū)。遠(yuǎn)道而來(lái)的患者更應(yīng)該合理使用方便門(mén)診,畢竟,及時(shí)就診、方便就診、及時(shí)回家是他們共同的心愿。在以前,病人一天下來(lái)看不完病,無(wú)奈只好擇日再來(lái)或在溫留宿一夜第二天接著看病,這樣的情況時(shí)有發(fā)生。現(xiàn)在方便門(mén)診縮短了就診流程,可以改善這種情況。
另外,在門(mén)診占有較大比例的首診患者,他們中部分人對(duì)自己的病情該在哪個(gè)專(zhuān)科就診感到很茫然,方便門(mén)診的設(shè)立可提供病情的簡(jiǎn)單咨詢(xún)。當(dāng)不知道自己該掛哪個(gè)科醫(yī)生的號(hào)時(shí),你可以到方便門(mén)診詢(xún)問(wèn):我這樣的情況,該看哪個(gè)科?該如何掛號(hào)?
方便門(mén)診方便了患者,明顯改善了門(mén)診室門(mén)口的擁堵現(xiàn)象,也緩解了分診護(hù)士反復(fù)向患者解釋說(shuō)明的工作壓力。
“附二”的方便門(mén)診設(shè)在門(mén)診大樓4樓,一批有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師在此坐診上班。
江紅
本文摘自:溫州都市報(bào) 2013/12/26 B16版
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