7.75萬人次參與投票,專家評審團嚴格篩選評分……由溫州日報《微改革》欄目發(fā)起的溫州市首屆“微改革”最佳案例評選結(jié)果1月18日出爐,,我院“醫(yī)后付”服務(wù)實現(xiàn)“先看病,,后付款”從67個案例中脫穎而出,,獲評“微改革”十佳優(yōu)秀案例,。
據(jù)了解,,入選此次“十佳微改革”的優(yōu)秀案例,,直面民生熱點,,體現(xiàn)了“小切口,、大實效”,。在5天展示期間,有7.75萬人次參與了投票點贊,。同時,,由人大代表、政協(xié)委員,、專家學者,、市民監(jiān)督團成員、媒體代表等不同領(lǐng)域代表組成的評審團進行“麻辣”點評并打分,他們對我院在促進醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“最多跑一次”改革所做出的努力頗為認可,。
據(jù)悉,,我院于2019年11月11日率全市之先推出一項重磅舉措“醫(yī)后付”,即先看病后付款,,將門診預(yù)約,、檢查檢驗、取藥等多個步驟的付費環(huán)節(jié),,改為就診結(jié)束后一次性付費,,患者就診結(jié)束后可直接離院,無需任何操作,,當天晚上支付寶會自動發(fā)起扣款,,事后患者可在支付寶賬單中查詢費用情況。
目前,,“醫(yī)后付”需先簽約才能使用,,現(xiàn)已支持溫州市本級(三區(qū):鹿城區(qū)、龍灣區(qū),、甌海區(qū)),、瑞安、樂清等地區(qū)的市民卡,,近期會擴大到溫州其他地區(qū),,比如永嘉、平陽,、泰順等,。芝麻分650分以上的支付寶用戶可以享受1000元額度內(nèi)先看病后付費。為了方便兒童就診,,目前已實現(xiàn)家庭賬戶管理,,兒童可以綁定到家長的賬戶里,后期會實現(xiàn)共享家長的醫(yī)后付賬戶額度功能,。
我院還會在醫(yī)后付后續(xù)進一步加強用戶體驗,,如:患者下一步執(zhí)行地點推送、用藥指導(dǎo)等,。同時,,我院也將進一步實現(xiàn)縮短患者“預(yù)約、就診,、離院”看病步驟,,提升患者滿意度,有效降低成本,,讓“最多跑一次”改革工作得以落地生根,、深入推廣。
(作者|宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 欒晨曦)