無論是多院區(qū)發(fā)展,,還是多學(xué)科診療,他都站在了時代浪潮之巔,,逐浪前行,。
沈賢
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院院長
什么是學(xué)科?是一個實體的存在嗎,,還是一個虛擬體,?
這是溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、育英兒童醫(yī)院(以下簡稱“溫醫(yī)大附二院”)院長沈賢時常思考的問題,。
慢慢地,,他心中有了一個相對清晰的答案。優(yōu)秀的學(xué)科必有一些不可或缺的元素,,如優(yōu)秀人才,、特色技能、良好文化?!耙粋€科室,,每個人都是干練的,走路很快,,和患者相遇時,,會主動讓路,這就是一個好的學(xué)科,?!?/p>
優(yōu)秀的學(xué)科需要引導(dǎo)、培育,,這是沈賢2019年12月任院長后,,傾盡全力所做的工作。
多院區(qū)棋局
學(xué)科建設(shè),,沈賢布了一個大棋局,。
作為管理者,他深諳有所為有所不為的道理,?!搬t(yī)院無法推動所有學(xué)科都實現(xiàn)跨越,因此,,基于積淀和特色,,黨委研究確定了‘2+2+3’的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略?!?/p>
第一個“2”指骨科和兒科,,這是溫醫(yī)大附二院優(yōu)勢支撐學(xué)科,新時期,,醫(yī)院決定把長板進一步拉長,筑起學(xué)科高峰,。為此,,通過騰空間、挪資源,,打造出以骨科,、創(chuàng)傷為主的甌江口院區(qū)和以兒科為主的學(xué)院路院區(qū)。把兩個支撐學(xué)科放在兩個獨立院區(qū),,使其具備了進一步發(fā)展的物理空間和想象空間,。
第二個“2”是腫瘤科和心腦血管科,這是醫(yī)院緊扣民生和患者需求作出的布局,,目前惡性腫瘤和心腦血管疾病是居民主要死亡原因,,龍灣院區(qū)正以成人醫(yī)學(xué)中心為主,重點發(fā)展泛腫瘤,、泛心腦血管學(xué)科,。
“3”是指醫(yī)院持續(xù)扶持的麻醉,、婦產(chǎn)、康復(fù)等特色學(xué)科,。麻醉科發(fā)展勢頭強勁,,科技量值排名居全國第7位;康復(fù)科是國家中醫(yī)藥管理局重點???,目前醫(yī)院與溫州市殘聯(lián)合作打造了康復(fù)醫(yī)院;婦產(chǎn)科亦以獨立院區(qū)(南浦院區(qū))形式得到足夠的發(fā)展空間,。
學(xué)科布局完成后,,溫醫(yī)大附二院形成了特色鮮明的一體多院區(qū)發(fā)展格局。這是目前國家推崇的發(fā)展模式,。國務(wù)院辦公廳6月4日發(fā)布的《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》特別提出,,支持部分實力強的公立醫(yī)院在控制單體規(guī)模的基礎(chǔ)上,適度建設(shè)發(fā)展多院區(qū),,發(fā)生重大疫情時迅速轉(zhuǎn)換功能,。
事實上,正是在疫情暴發(fā)后的2020年,,溫醫(yī)大附二院開出了甌江口,、龍灣兩大院區(qū),400萬年門診量從一個院區(qū)分散到多個院區(qū),,無疑為疫情防控提供了巨大助力,,也使得患者就醫(yī)體驗得到巨大改善。
目前龍灣院區(qū)日門急診量2000~3000人次,,空間開闊,,環(huán)境優(yōu)美,車位充足,,咖啡吧,、書吧應(yīng)有盡有。與此同時,,患者就醫(yī)不再盲目,,“看骨科,去甌江口,;看兒科,,去學(xué)院路”已成溫州老百姓心照不宣的自覺行動。
“多院區(qū)一定不能簡單復(fù)制,,每個院區(qū)要有主打的方向和特色,,同時形成有機整體。”沈賢告訴記者,,甌江口是骨科院區(qū),,需要綜合科室支撐,醫(yī)院就在該院區(qū)設(shè)置了綜合外科和綜合內(nèi)科,,解決急腹癥,、創(chuàng)傷等基本問題。甌江口院區(qū)亦然,。
最終,,溫醫(yī)大附二院構(gòu)建起大專科強綜合的學(xué)科發(fā)展體系,?!耙丫C合和專科結(jié)合起來,,綜合中凸顯??疲咴贤癸@高峰,?!鄙蛸t說。
對相對弱勢的學(xué)科,,醫(yī)院的策略是從教學(xué)科研方面突破,。臨床教學(xué)一直是溫醫(yī)大附二院的重點工作之一,其建立的“分層漸進,、螺旋上升,、頂崗負責(zé)、強化督導(dǎo)”住培模式被譽為溫附二住培模式,。沈賢表示,,教學(xué)和科研是學(xué)科的兩翼,加強兩翼工作,,一定可以帶動臨床發(fā)展,。
學(xué)科發(fā)展本質(zhì)上講是人才的發(fā)展。作為二線城市,,溫州在吸引人才方面并不具備優(yōu)勢。沈賢求賢若渴,,推動出臺系列“招兵買馬”政策,,對于優(yōu)秀人才,他甚至親自開車去接,,還親自面試,,對合適的人才,當(dāng)場拍板。
科要有特色,,人要有專長,,是沈賢一直強調(diào)的理念?!懊總€科室都要集聚優(yōu)勢力量,,走特色發(fā)展之路。醫(yī)生晉升副高,、正高后,,也必須要確定自己的發(fā)展方向,沿著既定方向,,深耕不輟,。”
多學(xué)科視角
專與精是學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在邏輯,,但患者追求的卻是更具整體性的診療服務(wù),,這是多學(xué)科診療興起的重要原因。囿于種種因素,,多學(xué)科診療在公立醫(yī)院往往名大于實,。沈賢對此有著清楚的認識,為此,,他通過資源整合,、流程改造,打造出“以病人為中心,、以疾病為鏈條”的診療模式,。
“老百姓在醫(yī)院看病非常不容易,如何讓他們看懂病,、看好病,,是需要管理者思考的問題?!鄙蛸t介紹,,醫(yī)院在門診3樓按照神經(jīng)、呼吸,、消化,、泌尿、生殖,、內(nèi)分泌6個系統(tǒng)進行布局,,每個系統(tǒng)似一個街區(qū),匯聚了相關(guān)科室醫(yī)生,,通過護士分診,,患者可以在一個“街區(qū)”完成就診,、化驗、檢查,、繳費等服務(wù),。
門診二樓,醫(yī)院整合相關(guān)科室,,創(chuàng)新推出了老年疾病診治中心,、消化疾病診治中心和心血管疾病診治中心等特色門診。以老年疾病診治中心為例,,如老人患有高血壓,、糖尿病和肺炎,此前要去3個不同的科室就診,,現(xiàn)在則可在聯(lián)合門診一次性完成就診及檢查,、化驗、支付,、取藥等,,免去奔波之痛。同時,,經(jīng)過多學(xué)科會診,,醫(yī)生可以為患者制定更加精準的個體化治療方案。
在病區(qū),,患者可以獲得類似服務(wù),。如胃腸腫瘤病區(qū),消化內(nèi)科,、胃腸外科,、放化療科醫(yī)生組成的聯(lián)合團隊常駐病區(qū),對病區(qū)所有患者開展多學(xué)科診療服務(wù),。
“以前是病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn),,現(xiàn)在我們要改變它,讓醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn),?!鄙蛸t如是說。
高質(zhì)量發(fā)展背景下,,提升醫(yī)院管理和發(fā)展效能是管理者面對的重要課題,。沈賢的抓手是績效改革。
2020年,,溫醫(yī)大附二院全新的績效改革落地,。新的改革方案打破過去單純的RBRVS方法,形成基于DRGs和RBRVS的精細化績效管理模式,,更多融入時間成本,、費用成本、醫(yī)療質(zhì)量等因素,。這無疑是醫(yī)院主動迎接DRG時代的重要舉措,。
醫(yī)院還結(jié)合三級公立醫(yī)院績效考核相關(guān)指標,設(shè)立單項獎,,三四級手術(shù),、日間手術(shù)等開展會有額外的激勵。此舉取得立竿見影的效果,,與歷史最高值相比,,今年一季度醫(yī)院三四級手術(shù)量增加58%;日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例從10%增加到30%,;平均住院日與2019年相比,,縮短近1天;CMI值從全省第6上升至第3,。
此外,,醫(yī)院還把部分年終獎轉(zhuǎn)變?yōu)槟甓瓤冃В總€科室有相應(yīng)的指標和目標,,一科一策,。接下來,醫(yī)院還要推進職能處室的績效改革,。
無論是宏觀發(fā)展戰(zhàn)略,,還是為了患者的一個細小舉措,最終都匯聚成醫(yī)院向上生長的力量,。眼下,,溫醫(yī)大附二院、育英兒童醫(yī)院或許正在迎來建院40多年歷程中最好的發(fā)展時期,,但沈賢和他帶領(lǐng)的醫(yī)院顯然不會滿足于眼前的成績,,前路尚遠,他們不會放緩腳步,。
原文刊載于《中國醫(yī)院院長》雜志2021年14期
文/本刊記者 劉文生