鮮花致敬,，慰問暖心,，5月22日下午,，我院援滬核酸采樣隊130名隊員在順利完成為期24天的援滬核酸采樣任務(wù)后,，并經(jīng)過7天休整后,，回到了闊別已久的故鄉(xiāng),。“各位回家的同事,，你們辛苦了,！”院黨委書記褚茂平,、第二臨床醫(yī)學(xué)院執(zhí)行院長林振浪、黨委副書記陳先建,、副院長張維溪與他們一一握手,，致以深切的問候,。
據(jù)核酸采樣隊領(lǐng)隊張春梅副院長介紹，從4月22日到5月15日,，他們累計為上海人民采集核酸92萬余人次,，在他鄉(xiāng)塑造附二醫(yī)護(hù)人員的“鐵軍”風(fēng)采。據(jù)悉,，這批隊員將盡快回歸崗位,，投入醫(yī)院疫情防控和醫(yī)療救治工作中。
24天,，在烈日下,、在暴雨中，他們的足跡遍布上海黃浦區(qū),、嘉定區(qū),、楊浦區(qū)、虹口區(qū),、閔行區(qū),、普陀區(qū)、浦東新區(qū)等,。每天早晨6點30分從嘉興烏鎮(zhèn)基地出發(fā),，前往上海各個采樣點，下午四五點鐘返回駐地,。從出發(fā)到返回的10小時內(nèi),，他們一直穿著紙尿褲全力投入工作。面對如此巨大的工作量,、未知的工作環(huán)境,、復(fù)雜的工作對象，他們也遇過難,、碰過釘,，但是秉持著一顆醫(yī)者初心，在每天疲憊工作之后進(jìn)行復(fù)盤,，探討問題,、總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)改進(jìn),，成為了本次援滬工作的制勝法寶,。
24天，他們與上海市民休戚與共,、配合默契,，建立了深厚情誼。為了更好地開展核酸采集工作,，隊員們自發(fā)地學(xué)習(xí)了幾句采核酸常用的上海方言,，一句句“阿姨,，儂好”“阿叔，儂好”等“溫州味”的上海話使得單調(diào)的工作也變得溫暖了起來,。
有隊員在日常核酸采集工作中發(fā)現(xiàn),，因為防護(hù)服、防護(hù)面屏和N95口罩的隔絕,，又極大地限制了他們與群眾之間的語言交流,。醫(yī)護(hù)人員就此專題展開小組討論，并線上咨詢了心理學(xué)專家,，希望運用非語言溝通技巧在工作中給社區(qū)群眾更多的溫暖和鼓勵,。小組決定采取立位采集,，在免除群眾落座起身動作提升采集效率的同時,，他們與市民始終保持著平視平等的交往距離，用帶著笑意的眼神和充滿信心的點頭代替問候話語,，給予上海市民更多親近親切之感,。
24天，他們用規(guī)范的七步洗手,、輕柔的采集動作及熱情的服務(wù)態(tài)度,，贏得了上海各大社區(qū)居民及志愿者的一致好評。他們的朋友圈和微博中,，頻頻可見對我們附二核酸突擊隊的褒獎和點贊,。視頻《謝謝儂》，更是記錄了上海市民對溫醫(yī)大二院的贊賞和認(rèn)可,。
隊伍中的制作達(dá)人們各顯神通,，利用新興的自媒體技術(shù)，制作了大量集觀賞性,、科普性于一體的圖文影像資料,，既科普了上海市民應(yīng)如何進(jìn)行正確的疫情防控、有序地進(jìn)行核酸采集,、標(biāo)準(zhǔn)手衛(wèi)生的方法,，更是在廣大上海市民心中，樹立起醫(yī)院的口碑,。
“附二‘大白’們,，你們辛苦了！”當(dāng)?shù)?/span>居民的一聲聲感謝,，讓正要上車的采樣隊員們頻頻回頭,，揮舞著手中的國旗呼喊著：“再見，疫情后我們一定會再見的,！”上海市民的一封封感謝信,、一句句道謝,，點點滴滴，都為“浙滬一家親”寫下最鮮活生動的注腳,。
據(jù)悉,，援滬核酸采樣隊全員返回后，我院仍有57名援滬方艙醫(yī)療隊員戰(zhàn)斗在上?？挂哚t(yī)療救治一線,。
（作者|宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處 欒晨曦）
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