為生命續(xù)寫奇跡與尊嚴(yán)
30多位“生命支持者”，為重癥患者帶來身心上的慰藉與關(guān)懷,。他們是平凡的奉獻(xiàn)者,，在人生最后的喜怒哀樂中,，綻放志愿服務(wù)的大美,。
印度詩人泰戈?duì)栍芯涿裕?/span>“生如夏花之絢爛,，逝如秋葉之靜美,。”在生命的最后一程,，一個(gè)人能否走得從容美好,，不僅是個(gè)體生存質(zhì)量的體現(xiàn),，更是社會(huì)文明程度的彰顯。如同迎接新生命般敬畏生命的凋零,，這是人性悲憫情懷閃現(xiàn),。也因此，從上世紀(jì)80年代以來,，臨終關(guān)懷一直是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及NGO（非政府組織）等關(guān)注的課題,。
溫州“育英志愿者生命支持專業(yè)組”，拓展了志愿服務(wù)的內(nèi)涵與外延：他們“以照料為中心”,、“維護(hù)人的尊嚴(yán)”,、“提高病患生活質(zhì)量”、“共同面對(duì)生死考驗(yàn)”,，激活生命潛能,，續(xù)寫生存奇跡。事實(shí)上,，即便在北上廣深等一線城市,，專業(yè)的“臨終關(guān)懷”公共服務(wù)也是鳳毛麟角，更別說依托于醫(yī)療服務(wù)之上的志愿服務(wù),。有多少人愿意,、善于成為“生命支持者”，不僅考驗(yàn)著城市的志愿服務(wù)體系,，更拷問著這座城市的專業(yè)與細(xì)心,。
上月初，世界衛(wèi)生組織(WHO)發(fā)布了《全球癌癥報(bào)告2014》,，作為人口大國,，中國的癌癥蔓延趨勢(shì)不容樂觀。報(bào)告顯示,，中國新增病例和死亡人數(shù)的絕對(duì)數(shù)值依然位居世界首位,，食道癌患者的死亡人數(shù)約占全球一半，胃癌新增和死亡人數(shù)占比也超過了40%,。這是我們不愿直面,、卻又不得不直面的現(xiàn)實(shí),。“生命支持者”，也是另一種剛需,。
讓更多專業(yè)的志愿服務(wù),，溫暖生命最后的時(shí)光——這一路，需要更多人伸手接力,！
■鄧海建
附二醫(yī)有一個(gè)特殊的專業(yè)組——
他們是“生命支持志愿者” 他們?yōu)椴』继峁┡R終關(guān)懷
近日,，溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院“育英志愿者生命支持專業(yè)組”正式成立，該小組已有30多位“生命支持者”志愿者,。目前,，這些志愿者主要活躍在該院住院的腫瘤患者病床邊，或進(jìn)入患者家庭,，陪患者解悶聊天,，為患者提供力所能及的幫助。
成為“生命支持者”要過面試關(guān)
“臨終關(guān)懷”只是這個(gè)小組的志愿者們工作的一小塊內(nèi)容,。小組志愿者之一,、溫醫(yī)大附二院腫瘤康復(fù)之家副主任林穎介紹，“臨終關(guān)懷”會(huì)給病人及其家屬帶來負(fù)面影響或者消極暗示,，所以她更喜歡把腫瘤康復(fù)之家的志愿者們稱為“生命支持者”,。“為患者的生活注入陽光，支持著他們繼續(xù)前行,，這就是我們‘生命支持者’的工作,。”林穎說。
溫醫(yī)大附二院育英志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃濟(jì)東說,，目前“育英志愿者生命支持專業(yè)組”共有30多位成員,，主要由溫州醫(yī)科大學(xué)檢驗(yàn)生命科學(xué)專業(yè)學(xué)生、社會(huì)人士,、該院的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員等組成,。
“生命支持者”采用“低門檻進(jìn)、高門檻出”的標(biāo)準(zhǔn),，光有熱情和愛心還不足以勝任“生命支持專業(yè)組”的志愿工作,。要成為一名“生命支持者”,首先要過面試關(guān)。面試會(huì)從承受能力,、危機(jī)處理,、社會(huì)觀念幾個(gè)方面來考察報(bào)名者的能力。溫醫(yī)大附二院為每一個(gè)想進(jìn)入“育英志愿者生命專業(yè)支持組”的人出了一張面試卷,，試卷滿分50分,，題目包括“如何面對(duì)腫瘤患者？”“突然得知親人患了腫瘤方面的疾病，你如何面對(duì)和引導(dǎo),？”等，應(yīng)試者只有答到40分以上,，才有可能入選,。
“希望更多有能力有時(shí)間的人，加入到我們的隊(duì)伍當(dāng)中來,。”黃濟(jì)東說,。
“生命支持者”為患者“按需服務(wù)”
“生命支持者”要怎么開展工作？是否只需要傾聽,？實(shí)際上除了日常的照看護(hù)理,、心理開導(dǎo)外，這些志愿者每次服務(wù)還要“做作業(yè)”——把每天的服務(wù)過程和內(nèi)容及時(shí)記下來,。例如服務(wù)過程中聊了些什么,、病人的病情變化、病人的情緒變化等,，記錄需要盡可能詳盡,，甚至詳盡到幾點(diǎn)幾分為病患倒了一杯開水、某天洗了一次頭讓患者很開心等,。這些內(nèi)容要寫在小冊(cè)子上,，再整理成電子稿以便保管。
黃濟(jì)東說,，“作業(yè)”現(xiàn)在看起來好像沒有太大意義,，但日積月累后，這些小冊(cè)子經(jīng)過整理,，就會(huì)像是一個(gè)人的回憶錄,，是對(duì)一個(gè)人生命的最后記錄。遇到患者離開人世的情況,，醫(yī)院會(huì)把這本小冊(cè)子交給患者家屬,，以供追思。
目前,，“生命支持者”服務(wù)分為團(tuán)隊(duì)服務(wù)和單獨(dú)服務(wù),。團(tuán)隊(duì)服務(wù)主要針對(duì)一些較為嚴(yán)重的患者，這些患者在生活及心理方面都有一定的障礙,，團(tuán)隊(duì)服務(wù)者會(huì)按需為患者服務(wù),，爭(zhēng)取以更多人的努力讓患者配合治療，并通過心理勸導(dǎo)提高患者的生活品質(zhì),。而單獨(dú)服務(wù)則針對(duì)患者的特殊問題,，讓志愿者“一對(duì)一”為患者提供心理勸導(dǎo)，或是照顧患者起居等,。
醫(yī)護(hù)人員加盟讓服務(wù)更專業(yè)
3月14日下午,，林穎與同為志愿者的該院護(hù)理人員到管女士家上門服務(wù),，管女士患惡性胸腺腫瘤已9年。在一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里,，除了常規(guī)的護(hù)理,，她們還教患者家屬怎么使用醫(yī)療設(shè)備，受到家屬的歡迎,。
林穎說,，醫(yī)院有不少醫(yī)護(hù)人員加入了志愿者隊(duì)伍，利用休息時(shí)間傳播更多正能量給患者,。和普通志愿者相比,，醫(yī)護(hù)人員有更多的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于患者的關(guān)照會(huì)更到位,。與此同時(shí),，該院安排了護(hù)士學(xué)習(xí)腫瘤護(hù)理相關(guān)知識(shí)，讓她們引導(dǎo)志愿者更好地為患者服務(wù),。
王先生是溫醫(yī)大附二院的一名“生命支持者”志愿者,。近來，他每天上午都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在“結(jié)對(duì)”的患者床前,，陪這名中年男子聊天解悶,。這名患者患多發(fā)性骨髓瘤1年多了，肉體疼痛和精神上的高壓,，讓他經(jīng)常情緒失控,。王先生每天都努力開導(dǎo)患者，試圖讓他調(diào)節(jié)好心態(tài),，正視病情,。經(jīng)過努力，患者的脾氣不再暴躁,，也更愿意配合治療,。
林穎覺得，“生命支持者”服務(wù)的目標(biāo)是協(xié)助病患及其家屬獲得最佳的生活質(zhì)量,，其照顧方式在患者生病早期也可適用,，使抗癌治療與癥狀緩解治療可同時(shí)進(jìn)行。良好的心態(tài)比什么都重要,，健康積極的心態(tài)對(duì)病情非常有幫助,。
林穎說，該院倡導(dǎo)一些心態(tài)較好或者康復(fù)了的病友加入到志愿者隊(duì)伍,，讓病友團(tuán)聚,，現(xiàn)身說法，以良好的心態(tài)感染正在治療的患者，讓患者走得安詳,。
如果你想成為一名志愿者,，可以撥打88002937或登錄gsmistanbul.com在線報(bào)名。
溫都記者 劉彩玲
實(shí)習(xí)生 陳夢(mèng)園
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英國：
20世紀(jì)70年代,，英國率先將臨終關(guān)懷納入到醫(yī)療體制之內(nèi),。1988年，英國確立了臨終關(guān)懷?？茦?biāo)準(zhǔn),。臨床醫(yī)生必須是取得職業(yè)資格的臨終照護(hù)專職醫(yī)生,，護(hù)士有專職證書,，社會(huì)工作者則是受過專職訓(xùn)練的。1993年,，英國實(shí)施《社區(qū)關(guān)懷法》,，其關(guān)懷對(duì)象包括老齡人口、重癥患者及其他無生活能力者,，內(nèi)容涉及家庭中的患者護(hù)理,、社區(qū)老年居民輪流看護(hù)等。
美國：
根據(jù)美國醫(yī)療保險(xiǎn)制度,，任何臨終關(guān)懷項(xiàng)目都必須有80％以上的患者是在家接受護(hù)理的,。因此，美國臨終關(guān)懷主要以家庭護(hù)理為主,。臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)首先會(huì)幫助患者家庭增添必要的醫(yī)療設(shè)備,，敦促家屬持續(xù)陪伴在患者身邊，進(jìn)行精神安慰,。
本文摘自：溫州都市報(bào) 2014/03/19 04版
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