附二醫(yī)全省首開“支付寶服務窗”
在家動動手指,，把支付寶賬號和就診卡信息綁定后，看完病就能用支付寶直接“買單”了,。昨日,，溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院開通了“支付寶服務窗”,，患者通過支付寶APP進入附二醫(yī)服務窗后,，就可以在手機上完成繳費,、查詢化驗報告等一系列操作,。
看病后直接支付寶扣款 一家人可共用一個賬戶
看病后直接支付寶扣款,，這在全省還是首創(chuàng),。
據(jù)附二醫(yī)信息技術中心主任陳朝暉介紹，第一次就診的患者,，需要憑身份證在掛號窗口辦理一張就診卡,，然后登錄手機支付寶APP，添加“溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院服務窗”,，在個人中心里授權就診卡和支付寶賬號綁定,。今后,，去附二醫(yī)看完病，醫(yī)生通過系統(tǒng)開藥后,，后臺就會自動結算扣款,，醫(yī)保部分直接由患者醫(yī)保賬戶扣款，自費部分則由綁定的支付寶賬戶扣款,?；颊咧挥萌ニ幏咳∷幖纯伞?/span>
陳朝暉表示,，和支付寶合作,，目的是為了改善就醫(yī)流程，縮短患者就醫(yī)時間,。根據(jù)傳統(tǒng)的看病方式,，患者到醫(yī)院后繳費需要掛號、檢查,、取藥,，至少排隊三次。目前附二醫(yī)的日均門診量約1萬人次,，也就是說,，每天會產(chǎn)生至少3萬次排隊繳費。如果其中一半人選擇支付寶實時結算,，那么就能減少1.5萬次排隊,。下一步，附二醫(yī)計劃在實行診療卡預存,、綁定銀行卡,、綁定支付寶賬戶等多種結算方式的基礎上,，逐步減少醫(yī)院的人工收費窗口,。
另外，綁定支付寶實時結算,，系統(tǒng)允許一個支付寶綁定多張就診卡,。也就是說，一家人的就診卡都可以綁定在一個支付寶賬戶上,。陳朝暉解釋,，比如媽媽去上班了，爺爺奶奶帶著孫子來兒童醫(yī)院看病,，看完后就可以直接用媽媽的支付寶扣款,。這樣一來，爺爺奶奶就不用一次次去排隊繳費了,。
就診卡無密支付丟了咋辦,？ 不支持提現(xiàn)風險可控
記者了解到,，在患者的支付寶里，包括賬戶余額,、余額寶,、儲蓄卡及信用卡等在內(nèi)的4種方式都可以付款，那么患者能否選擇支付方式呢,？陳朝暉說,，患者可以在就診前登錄支付寶選擇好默認的支付方式，比如信用卡,，就診結束后,，后臺扣款時就會默認用信用卡結算。如果沒有提前設定好,，支付寶就會根據(jù)用戶以往的支付習慣進行扣費,。
陳朝暉說，支付寶實時結算,，采用的是無密支付,，醫(yī)院信息系統(tǒng)會自動結算扣款。有患者提出疑問：支付寶里綁定了多張儲蓄卡,、信用卡,，余額寶、賬戶余額里也有不少資金,，萬一就診卡丟了,，會不會支付寶里的錢也都沒了？
對此,，附二醫(yī)表示,，已做過風險評估，推出無密支付是在風險與便捷中找到的“平衡點”,。陳朝暉告訴記者,，有的病人病情危急、也有的老年病人來醫(yī)院時已經(jīng)神志不清,，在這些緊急情況下,，不可能讓患者一次次輸密碼付款。而推出無密支付,，假設患者就診卡被偷,，小偷拿著這張卡來看病，首先醫(yī)院并不支持提現(xiàn)功能,，小偷只能選擇開藥或者做檢查,。當支付寶扣費后，還會實時發(fā)送短信到就診卡所有者的手機上,，因此,，無密支付風險是可控的,。
醫(yī)院信息技術中心工作人員表示，如果患者發(fā)現(xiàn)丟了就診卡,，可以立即登錄手機支付寶進行解綁,。然后再到醫(yī)院窗口補辦新的就診卡，這樣一來,，丟失的就診卡也就作廢了,。
芝麻信用為住院患者擔保 有望于今年6月底前開通
目前，支付寶實時結算僅應用于門診看病,。下一階段,，附二醫(yī)聯(lián)合支付寶將推出預約掛號和芝麻信用擔保住院。屆時,，患者在家用支付寶預約后,，就會直接掛號扣款，患者根據(jù)預約的時間到相應診室看病,，診療結束后,，直接去藥房取藥，免去了所有窗口繳費的環(huán)節(jié),。
據(jù)悉,，患者就診后如需打印發(fā)票，只需拿就診卡前往收費窗口即可打印,。
另外,，支付寶推出的“花唄”和“芝麻信用”，今后都有可能應用到診療結算上來,。陳朝暉說,，支付寶針對每名用戶推出不同額度的“花唄”和“芝麻信用”，相當于支付寶推出的信用卡,。當患者住院后,，支付寶就會根據(jù)患者的“芝麻信用”積分，換算成5000元甚至更高額度的現(xiàn)金,，打入醫(yī)院賬戶,?；颊咧挥迷谝?guī)定的還款期內(nèi)按時還款即可,。“花唄”的信用額度，還可以用于門診支付,。據(jù)悉,，以上信用擔保功能目前還在研發(fā)中，有望于今年6月底前上線,。
本文摘自：溫州日報 2015/3/18 第2版
原文鏈接：http://wzrb.66wz.com/html/2015-03/18/content_1789644.htm
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