2020年初,,面對(duì)突如其來(lái)的疫情,一場(chǎng)舉國(guó)動(dòng)員的疫情防控阻擊戰(zhàn)打響了。
溫醫(yī)大附二院第一時(shí)間投身抗疫,,短短7天時(shí)間完成改建溫版“火神山”醫(yī)院,,34天時(shí)間實(shí)現(xiàn)患者清零。在這場(chǎng)成功的戰(zhàn)“疫”背后,,溫醫(yī)大附二院付出了多少的努力,?日前,溫醫(yī)大附二院黨委書(shū)記褚茂平向記者講述戰(zhàn)“疫”背后的故事,。
短短7天完成醫(yī)院改建 34天實(shí)現(xiàn)患者清零
記者:新冠肺炎疫情暴發(fā)后,您作為醫(yī)院的管理者第一反應(yīng)是什么,?醫(yī)院采取何種行動(dòng),?
褚茂平:溫州疫情發(fā)生時(shí),恰逢醫(yī)院召開(kāi)職工大會(huì),,我們立即調(diào)整會(huì)議時(shí)間和大會(huì)內(nèi)容,,次日就成立新型冠狀病毒肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組,書(shū)記,、院長(zhǎng)掛帥,,各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任各組組長(zhǎng),下設(shè)醫(yī)療,、物資,、后勤、防疫等七個(gè)小組,。按照形勢(shì)預(yù)判,,我們騰出部分病房作為隔離病房,用于收治相關(guān)疑似病例,。既確保日常醫(yī)療正常開(kāi)展,,又做到肺炎疫情的精準(zhǔn)防控、有備無(wú)患,。
記者:1月28日,,市委市政府決定增加甌江口院區(qū)為收治的省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院,整個(gè)改建只用了七天時(shí)間,,這其中克服了哪些困難,?
褚茂平:接到任務(wù)后,我們馬上成立了行政組、醫(yī)療組,、后勤組和物資保障組4個(gè)小組,,劃分出200多個(gè)任務(wù)清單,在臨時(shí)指揮部墻上掛起軍令狀和倒計(jì)時(shí),,排出推進(jìn)方案,。
當(dāng)時(shí)最大的困難在于甌江口院區(qū)原來(lái)的定位是骨科醫(yī)院,原計(jì)劃4月份啟用,,與傳染病醫(yī)院的配置有較大的差別,。為避免醫(yī)護(hù)人員與患者交叉感染,醫(yī)院必須專(zhuān)設(shè)患者,、醫(yī)務(wù)人員兩條專(zhuān)屬通道,,而隔離病區(qū)需嚴(yán)格按照防護(hù)規(guī)范要求,設(shè)置污染區(qū)、緩沖區(qū),、清潔區(qū),。要形成這樣一套醫(yī)療閉環(huán),是具有極大難度的,。為了達(dá)到相關(guān)要求,,我們立即組織醫(yī)院專(zhuān)家借鑒一些成功案例的同時(shí),結(jié)合本院實(shí)際,,短時(shí)間內(nèi)完成從接收患者到治愈出院的診療流程,。對(duì)于醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療物資匱乏的問(wèn)題,,我們積極聯(lián)系政府部門(mén)后,,獲得大力支持。奧康集團(tuán)等一大批社會(huì)熱心力量和愛(ài)心人士為我們捐贈(zèng)了大量醫(yī)療物資和設(shè)備,。
記者:甌江口院區(qū)從開(kāi)科到清零只用了34天,,整個(gè)救治過(guò)程有什么秘訣?
褚茂平:我們迅速啟動(dòng)“一號(hào)通”快速處理機(jī)制,,成立“新冠肺炎重大醫(yī)療事項(xiàng)保障組”,,實(shí)施24小時(shí)值班制。優(yōu)化發(fā)熱門(mén)診流程,,拓展診療區(qū)域,,確保前來(lái)就診的患者,能快速得到救治,。
開(kāi)科前,,我們對(duì)學(xué)院路院區(qū)病房進(jìn)行合并,決定內(nèi)科先上,,黨員先上,,很快就有2000多名醫(yī)護(hù)人員報(bào)名請(qǐng)戰(zhàn)。在溫醫(yī)大的診療小組基礎(chǔ)上,我們醫(yī)院抽調(diào)精干力量組成治療,、護(hù)理組,,以省呼吸疾病專(zhuān)家戴元榮主任為首的新冠肺炎治療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、以省名中醫(yī)胡臻主任為首的中醫(yī)團(tuán)隊(duì),、身兼呼吸專(zhuān)科和心理咨詢雙重醫(yī)學(xué)背景的何劍波副主任醫(yī)師,、康復(fù)科醫(yī)生等同時(shí)進(jìn)駐病房。與此同時(shí),,我們還推出優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念,,讓收治的患者得到全方位、全身心的治療康復(fù),。
在物資保障方面,,因時(shí)間緊迫,又正值春節(jié),,加之疫情防控交通受限,,90余項(xiàng)緊缺物資的采購(gòu)任務(wù)無(wú)疑成了一塊“硬骨頭”。面對(duì)這些挑戰(zhàn),,我們動(dòng)用現(xiàn)有供貨渠道火速查找貨源,,并在第一時(shí)間向溫州市委市政府和相關(guān)部門(mén)請(qǐng)求支援,啟用緊急采購(gòu)模式,,為緊缺物資及時(shí)到位贏得了寶貴的時(shí)間。為了合理使用防護(hù)物資,,醫(yī)院統(tǒng)籌院內(nèi)資源,,嚴(yán)格審核,專(zhuān)人處理,,重點(diǎn)保障一線工作的醫(yī)護(hù)人員需求,。
疫情期間開(kāi)通“云醫(yī)院” 2月份診療6000多次
記者:聽(tīng)說(shuō)疫情期間你們開(kāi)通了“云醫(yī)院”,成效如何,?
褚茂平:在疫情期間,,我們?cè)谠谢A(chǔ)上,加強(qiáng)了支付寶生活號(hào)的使用宣傳力度,,并安排臨床科室的高年資醫(yī)師在線接受患者咨詢和問(wèn)診,。同時(shí),開(kāi)通藥物快遞到家,、新冠肺炎防控線上遠(yuǎn)程咨詢等服務(wù),。2月份,我院共接受6468次云醫(yī)院診療,。目前,,我們按照國(guó)家規(guī)定,除了口腔科暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)診,其他門(mén)診正常開(kāi)放,。日門(mén)診量正在逐日增加,,每天就診人次5000多。
記者:這40多天來(lái),,您每天的工作狀態(tài)是怎么樣的,?有什么人或事讓您感觸特別深?
褚茂平:作為一名“獨(dú)立觀察員”,,我每天會(huì)去各大院區(qū)找漏洞,,然后每天召開(kāi)兩場(chǎng)會(huì)議。早上8點(diǎn)半召開(kāi)任務(wù)布置會(huì),,下午4點(diǎn)查漏補(bǔ)缺,,所有問(wèn)題都當(dāng)天消化解決。有一天,,我們發(fā)現(xiàn)發(fā)熱門(mén)診流程有缺陷,,我和沈院長(zhǎng)等人在急診現(xiàn)場(chǎng)一直督促到晚上10點(diǎn)多,等到整改到位才收工,。
在抗疫的40多天時(shí)間,,我感動(dòng)于一線護(hù)理人員的付出和堅(jiān)持,從援鄂一線到后方保障,,處處都有護(hù)理人員忙碌的身影,,每天與疫情面對(duì)面,哪怕再苦再累也無(wú)人退縮,。此外放假期間工人奇缺,,為了搶時(shí)間,我們的骨科教授,、主任,,實(shí)驗(yàn)室科研人員,都到工地“兼職”清潔工,、搬運(yùn)工,。
記者:甌江口院區(qū)清零后,接下來(lái)會(huì)作何打算,?
褚茂平:甌江口有3幢住院樓,,其中位于1號(hào)樓的隔離病區(qū)清零消殺后還將繼續(xù)留著備用;2號(hào)和3號(hào)樓于3月13日召開(kāi)動(dòng)員會(huì),,奮戰(zhàn)45天,,4月底骨科醫(yī)院開(kāi)診。屆時(shí),,骨科10個(gè)病區(qū)將陸續(xù)搬入,,同時(shí)圍繞骨科還將開(kāi)出骨科康復(fù),、骨科創(chuàng)傷外科、骨科重癥ICU等,。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后沒(méi)必要恐慌 但也不能麻痹大意
記者:隨著疫情持續(xù)好轉(zhuǎn),,對(duì)于日常防控有何建議?
褚茂平:疫情防控期間的“戰(zhàn)疫”是知道敵人在哪里,,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,,意味著診療要打開(kāi),全院人流量會(huì)增加,,院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加,,所以病房管理、門(mén)診就診人員管理以及各環(huán)節(jié)都要重新布控,。如今,,我們已對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員防控知識(shí)再次培訓(xùn),對(duì)通道進(jìn)行擴(kuò)容,,開(kāi)辟未預(yù)約區(qū)域,;食堂實(shí)行分餐制,提出臨床一線為病人服務(wù),,行政后勤為一線服務(wù),,確保每個(gè)環(huán)節(jié)做到不折不扣。此外,,醫(yī)院還會(huì)推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)一周一策,。
在這里也要提醒市民,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后沒(méi)必要陷入恐慌,,但也不能麻痹大意,,還是需要戴口罩、勤洗手,。
記者:對(duì)于此次疫情,您認(rèn)為醫(yī)院層面和國(guó)家層面應(yīng)如何完善公共衛(wèi)生防控體系和機(jī)制,?
褚茂平:這是人與病毒的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,,因此醫(yī)院防控管理重點(diǎn)在于預(yù)防,如完善應(yīng)急流程,、做好日常演練,、加大醫(yī)療物資戰(zhàn)略儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)等,。目前,,我們醫(yī)院形成規(guī)范化診療規(guī)劃,涉及兒童,、孕產(chǎn)婦等不同群體的30多項(xiàng)診療流程,。
這次疫情恰逢孩子放假,,減少了暴露機(jī)會(huì),但全國(guó)仍有400多名兒童感染,。針對(duì)如何保障兒童的安全,,我們建議在兒童醫(yī)院旁邊建立標(biāo)準(zhǔn)的兒童傳染病病房,目前已經(jīng)上報(bào)市委市政府,,并列入計(jì)劃,。
從國(guó)家層面看,應(yīng)重視公共衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),,提高科研,、疾病控制、臨床治療的協(xié)同性,;加強(qiáng)人民群眾防控科普知識(shí)宣傳,。接下來(lái),我們醫(yī)院的感染防治水平要提到一個(gè)新高度,,為將來(lái)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做準(zhǔn)備,。
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