浙江之聲《大醫(yī)生來了》節(jié)目金秋策劃—— 第三季《院長駕到》全省各地市三甲醫(yī)院院長融媒體訪談。繼續(xù)邀請來自杭州,、溫州,、寧波、臺州,、麗水及湖州等全省各地市三甲醫(yī)院院長做客直播間,，多維度展現浙江院長大醫(yī)風采！同時,，分享并推介浙江各地醫(yī)療技術創(chuàng)新,，醫(yī)療服務優(yōu)化的新舉措、新面貌,、新成就,。
《大醫(yī)生來了》節(jié)目邀請到了溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院,、育英兒童醫(yī)院院長 沈賢
大醫(yī)生來了
沈賢，外科學博士,，教授,，主任醫(yī)師，博士生導師,，溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院,、育英兒童醫(yī)院院長。浙江省萬人科技領軍人才,，浙江省衛(wèi)生高層次創(chuàng)新人才,，溫州市杰出人才。
01 從一名外科醫(yī)生到一家三甲醫(yī)院的管理者,，這兩種角色的切換,，對您來講意味著什么？
從來也沒有想到過,，我會從一名醫(yī)生成長為一家省屬三級甲等醫(yī)院的管理者,。這兩個崗位的轉變，不變的是同樣的如履薄冰,。
我大學本科畢業(yè)于溫州醫(yī)科大學,。2006年，在博士畢業(yè)之際,，我多次接到溫醫(yī)大時任領導請我回溫從醫(yī)的電話,。這一通通的電話，讓我深刻感受到家鄉(xiāng)對學醫(yī)人才的迫切渴望,，于是我放棄了留在一線城市的機會和待遇,，回到家鄉(xiāng)從醫(yī)。
在我的學醫(yī),、行醫(yī)生涯中,，溫州人吃苦耐勞、勤奮務實的精神一直感染著我,，不斷學習,、提升自我，選擇對患者最有利的醫(yī)療方式,，讓患者以更小的代價重獲健康,，力求為患者提供最優(yōu)質全面的醫(yī)療服務。
作為院長,，我必須為這所年輕的醫(yī)院負責,，我院目前正值多院區(qū)發(fā)展的關鍵時刻，致力于以?？铺厣l(fā)展思路,，打造“大?？菩【C合”的全新布局。10月下旬,，我院總部龍灣院區(qū)即將開診,。如何帶領全院職工為患者提供更好的醫(yī)療服務、如何贏得百姓對多院區(qū)?？苹l(fā)展的認可,，是我們全院領導班子身上的重任。
02 在您心目中“好院長”應該是一個怎樣的形象,？
我認為,，一位好院長應該致力于將醫(yī)院打造成為一所有溫度的醫(yī)院，對內凝聚職工的人心,，對外致力于打造醫(yī)院良好的口碑,。
他應該從臨床中來，熟悉醫(yī)院的診療流程,。目標必須明確,，以持續(xù)改進醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全為核心,，以優(yōu)質、安全,、高效,、便捷為目標，樹立全員質量意識,，加強基礎質量,、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理。
他必須具備良好的知識結構,，既要有通才型的知識結構,，又要具有專才型的知識。不僅要對醫(yī)學精,，業(yè)務精,，還要博學多才，最重要是還應掌握以軟科學為主的知識,，如管理科學,、心理科學、領導科學,、社會科學等等,。
他必須從抓重點學科入手。要采取強有力的措施,，促進本院重點專業(yè)學科發(fā)展,，使其在國際或國內處于同類醫(yī)院或本地區(qū)內具有比較突出的學術地位和專業(yè)技術領先水平,。同時要花大力氣開展學科帶頭人的建設，其次要注意選拔和培養(yǎng)新的學科帶頭人,，使之后繼有人,。再次抓好全院人才隊伍建設，使其形成梯隊,。
他應當正確捕捉信息,，經過充分研究和論證，形成醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略構想,，設計出醫(yī)院未來的藍圖,。從全局出發(fā)，照顧局部,，抓緊,、抓好對全局有重大影響，甚至起決定作用的關鍵性環(huán)節(jié),。
他必須具備真誠的情感,，持心公正、善于從職工的角度去思考問題,，具備強大的人格魅力,，將全院職工擰成一股繩、力往一塊使,。
在新冠肺炎疫情防控關鍵時期,，“溫州速度讓全國驚嘆”！原本今年夏天才投入運營的溫醫(yī)大二院甌江口院區(qū),，卻在短短7天內完成運營準備,。
03 當時您是如何帶領同事們迎難而上，最后贏得勝利的,？
1月28日,，溫州市委市政府決定將剛竣工的甌江口醫(yī)院臨時改建。接到任務后,，醫(yī)院連夜成立由醫(yī)院黨委書記褚茂平和我為組長的專班組,，在臨時指揮部墻上掛起軍令狀和倒計時。排出改建方案后,，馬上成立行政組,、醫(yī)療組、后勤組和物資保障組四個小組,，劃分任務清單,，全面投入到院區(qū)啟用工作中。
“早一天投用，溫州市民的健康就多一份保障,?！?/span>疫情加春節(jié)，我院領導班子料想得到了各種困難,，但是守護市民健康的使命和決心讓我們義無反顧,。我當時吃住都在甌江口院區(qū)，一方面部署醫(yī)院從總部抽調后勤人員,、裝修工人,、維修調試人員等，另一方面組織了一支由醫(yī)生,、護士組成的特殊應急小分隊來到施工現場,，打掃衛(wèi)生、搬運貨物,，晝夜趕工,。
我們發(fā)布了志愿者召集令，一天時間就收到500多人申請前往抗疫一線,。最終,，在全體醫(yī)護人員的努力下，僅用7天時間就把這個尚未投入使用的,、以骨科為主的綜合性院區(qū)成功改造成傳染病?？漆t(yī)院，并建立了一套完整的治療體系,，完成人員,、物資、設備三到位,。
2月6日，甌江口院區(qū)迎來了第一位新冠肺炎患者,。截止3月10日院區(qū)清零,，我院投入39名醫(yī)生、105名護士,、數百名醫(yī)技行政后勤部門人員,，共治愈69名新冠肺炎確診患者甌江口院區(qū)共收治患者72名。這座7天內完成改造,，共運行34天的“臨時戰(zhàn)場”在眾人拾柴的助力下,，順利完成使命。
哪有什么歲月靜好,，只是有人替我們負重前行,。面對疫情，千千萬萬像沈賢院長一樣的最美“逆行者”，沖鋒在前,，守護這一方的安寧,。
04 有過這樣一段經歷，您最大的感受是什么,？
首先,，要感謝溫州市委市政府、有關部門的大力支持,，在疫情加春節(jié)的特殊情況下,，他們特事特辦，安全高效履職運轉,，服務保障甌江口院區(qū)順利投用,。
1月31日，溫州市衛(wèi)健委被授權開展我院甌江口院區(qū)啟用前的相關許可工作,。通過“非接觸式”線上辦理,；確需到現場的上門辦理；專人對接負責等方式,，大大加快了相關許可的審批,。比如溫州市事業(yè)單位登記管理局就特事特辦，將甌江口院區(qū)的事業(yè)單位法人證書送證上門,。
其次,，還要感謝全院職工在關鍵時刻的挺身而出，他們是子女,、是配偶,，也是父母，在疫情尚未明朗的情況下,，他們不負白衣,，挺身而出沖向抗擊疫情的第一線，與病毒決戰(zhàn),、與死神抗爭,。這讓我尤為感動。
此外,，還要感謝來自社會各界的幫助,。王振滔慈善基金會第一時間向甌江口院區(qū)捐贈1000萬元，溫州王朝大酒店,、溫州金勺子餐飲集團安排了工作人員,，帶上食材和清潔用品，為醫(yī)務人員做一頓暖心的飯,，一起參與清潔打掃等等,。這些大愛，都是創(chuàng)造奇跡的源動力。
05 您更喜歡同行或患者們如何評價溫州醫(yī)科大學附屬二醫(yī)院,？
從1976年開始,，我院從一個小小的門診部起步，44年來,，醫(yī)院獲得了飛速的發(fā)展,，也獲得了同行和百姓的認可。
我院龍灣院區(qū)投用后,，將為醫(yī)學高地打造更上一層樓,，多院區(qū)輻射浙南閩北贛東的格局顯現。同時,，以骨科,、兒科、麻醉,、婦產,、消化、康復,、腫瘤,、老年八大標志性醫(yī)學中心建設為引擎，護航溫州百姓健康,，為溫州醫(yī)療康養(yǎng)中心城市建設提供重要支撐,。
我們希望呈現在同行和百姓面前的是一所充分發(fā)揮人文融合醫(yī)學的文化理念，堅守公立醫(yī)院的精誠擔當,，用精益求精的醫(yī)療技術和精勤仁愛的人文情懷全心守護生命溫度的醫(yī)院,。一所堅持不懈初心，守正創(chuàng)新,，深耕技術發(fā)展,、醫(yī)療質量、科研創(chuàng)新以及志愿文化等諸多工作,，向著百年名院目標進發(fā)的省屬三級甲等醫(yī)院,。
06 在大家眼中，溫醫(yī)大二院是一家專業(yè)特色非常鮮明的綜合性三甲醫(yī)院,。哪些學科是醫(yī)院響當當的金字招牌？
07 如今,，浙江省內多家公立醫(yī)院醫(yī)療服務模式和患者“最多跑一次”等方面投入了很多的精力,。我們醫(yī)院跑出哪些新高度？
我院鹿城院區(qū)地處溫州市老城區(qū),，面積狹小,、可容納的日門診量擴容有限，所以我院一直致力于患者“最多跑一次”的探索。
2019年10月,，我院實名認證系統(tǒng)上線,，免去患者現場排隊的困擾。截止目前,，已線上實名認證近8萬人次,；我院開發(fā)的小依導診系統(tǒng)，進一步解決患者預約?？撇粚ΠY的問題,，讓就診更具有導向性，可直接進行線上預約,。
我院還推出了“全放號,、全預約”，做到100%放號,，供患者預約,，減少現場排隊掛號。結合信息手段,，制作醫(yī)生電子名片,，患者可根據名片上的二維碼，直接省略查找醫(yī)生的步驟,，預約該醫(yī)生門診,。
集就診與檢查融合一體的就診檢查一站式、建立集門診服務,、醫(yī)保備案延伸服務,、財務服務于一體的“一窗式受理、一站式服務,、一章式管理”的服務模式也在全面使用中,。
另外，云門診,、刷臉就醫(yī),、門診清單、診間結算,、診間預約等一批新技術新手段也在廣泛使用中,，在實現“患者少跑數據跑”的醫(yī)療服務新變革中做出了有益嘗試。
08 醫(yī)院在提升患者就醫(yī)感受和人性化服務方面都嘗試了哪些新的探索,？
一直以來,，看病難是難題，如何破題,？我院一直在探索一條新路,，所有流程的優(yōu)化和改進都是遵循“以病人為中心,、以疾病為鏈條”為原則。
例如,，我院計劃設置的胃腸腫瘤疾病中心,，為了方便病人，我院會安排消化內科醫(yī)生,、胃腸外科醫(yī)生,、化療科醫(yī)生、中醫(yī)科醫(yī)生,、營養(yǎng)科醫(yī)生,，甚至還安排心理科醫(yī)生，多學科團隊共同圍繞一個病人,，圍繞著這樣一個疾病進行服務和治療,，真正實現多學科的診療目的，以獲得最好的治療效果和愈后效果,，提高病人的就醫(yī)滿意度以及對醫(yī)療質量的認可,。
類似這樣的中心將成為附二院未來發(fā)展的努力方向，在未來的科室設置中將重點凸顯,，打破學科間的壁壘,，形成覆蓋自“胚胎到生命末期”的全生命周期醫(yī)學健康服務網絡。
09 未來您更希望溫醫(yī)大二院朝著怎樣的方向進一步發(fā)展,，真正實現百花齊放的格局,？
經過多年持續(xù)發(fā)展，我院已經形成龍灣院區(qū),、甌江口院區(qū),、鹿城院區(qū)（由學院院區(qū)和南浦院區(qū)組成）、臺州婦女兒童醫(yī)院（負責管理與運營）,、康復院區(qū)（與溫州市殘聯合作）等覆蓋面廣闊的多院區(qū)格局,。
多院區(qū)的定位就是以專科特色發(fā)展思路,，打造“大?？菩【C合”的全新布局。每個院區(qū)都有自己的特色,，同時每個院區(qū)都承擔了該區(qū)域的醫(yī)療保障任務,。預計今年十月底開放的龍灣院區(qū)將作為附二院的總部所在，醫(yī)院以成人內,、外科大?？茷橹鳎骖檵D科,、生殖中心和兒童?？啤Ｄ[瘤和心腦血管目前是死亡率較高的兩大重大疾病,，也是我們重點關注發(fā)展的學科方向,，同時也將成為龍灣院區(qū)的發(fā)展重心。一直以來,，溫州城市東向缺三甲醫(yī)院,，甌江口院區(qū)的開設就彌補了這個短板，它完整了甌江口新區(qū)的醫(yī)療布局,，甌江口院區(qū)以骨科和康復科為主,，包括疼痛以及骨科相關的急救科室。市民最熟悉的我院學院路院區(qū),、南浦院區(qū)將統(tǒng)稱為鹿城院區(qū),，學院路院區(qū)以兒科為主，兼顧老年病人的老年性疾病和一些急救,，南浦院區(qū)側重婦產科,。
這樣的專科化發(fā)展模式,，是契合現代醫(yī)院發(fā)展的主流的,，我們有信心也有能力，將醫(yī)院建設成為特色鮮明的國內一流研究型大學醫(yī)院和國家級區(qū)域醫(yī)療中心,。
今天的節(jié)目還邀請了溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院,、育英兒童醫(yī)院 蔡曉紅、高偉陽
蔡曉紅,，溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院,、育英兒童醫(yī)院兒科學（系）主任、教授,、主任醫(yī)師,、博士生導師
高偉陽，溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院,、育英兒童醫(yī)院骨科學（系）主任 ,、教授、主任醫(yī)師,、博士生導師,。
來源：新浪網
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