檢驗(yàn)科成人門診化驗(yàn)室榮獲“溫州市巾幗文明崗”
作者：檢驗(yàn)科
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發(fā)布時(shí)間：2012/3/13 0:00:00
三月的溫州,，乍暖還寒,，大地回春,，萬物復(fù)蘇,。檢驗(yàn)科成人門診化驗(yàn)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的支持和鼓勵(lì)下，在全組成員的共同努力下，收獲了2012年首個(gè)成果——溫州市巾幗文明崗。 檢驗(yàn)科成人門診化驗(yàn)室位于育英門診綜合樓一樓,，擁有5個(gè)獨(dú)立的抽血窗口，以規(guī)范化實(shí)驗(yàn)室和社會(huì)化開放實(shí)驗(yàn)室為目標(biāo),，以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，全心全意為臨床服務(wù)為宗旨,。她擁有一支團(tuán)結(jié)合作,，業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良,，創(chuàng)新服務(wù)意識強(qiáng)，負(fù)責(zé)任的隊(duì)伍,，現(xiàn)有工作人員23人,，其中高級職稱3人、中級職稱3人,、檢驗(yàn)師9人,、檢驗(yàn)士3人、護(hù)士5人,。女性17人,，占總?cè)藬?shù)74%；黨員6人,，占總?cè)藬?shù)26%,。 成人門診化驗(yàn)室為創(chuàng)建巾幗文明崗，推出了一系列新舉措：為構(gòu)建和諧社會(huì),，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，實(shí)施人性化服務(wù)，自2009年5月啟用了抽血叫號系統(tǒng),，此屬省內(nèi)首家推出的人性化服務(wù)系統(tǒng),，它的實(shí)施大大減少了患者的排隊(duì)時(shí)間，服務(wù)了廣大患者及家屬,。為營造出濃厚的“檢驗(yàn)文化”學(xué)習(xí)氛圍,，從而更好地“服務(wù)患者，回報(bào)社會(huì)”,，在2010年7月和2011年11月的青年員工“檢驗(yàn)崗位技能競賽”中,，成人門診化驗(yàn)室涌現(xiàn)出了一批專業(yè)知識扎實(shí)，檢驗(yàn)工作踏實(shí)的好同志,。為響應(yīng)我院“亮麗工程”建設(shè)，營造檢驗(yàn)科良好的工作環(huán)境,、提升員工的整體素質(zhì),，成人門診化驗(yàn)室積極配合科室“5S”現(xiàn)場管理活動(dòng)，努力營造安全,、舒適,、明亮的工作環(huán)境，提升員工真,、善,、美的健康品質(zhì)，樹立檢驗(yàn)科的良好形象,。 成人門診化驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)診斷設(shè)備領(lǐng)先,，技術(shù)實(shí)力雄厚,，對臨床開放血細(xì)胞分析、體液分泌物分析,、血凝相關(guān)分析等項(xiàng)目,，連年參加浙江省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)，成績均為優(yōu)良,。積極推行全面質(zhì)量管理體系,，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理：建立了較完善的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序文件、檢驗(yàn)科制度以及管理工作檔案,。實(shí)行精細(xì)化管理,，推出特色工作新舉措：推出巾幗文明示范崗服務(wù)卡，普及醫(yī)療知識,，建立危急值報(bào)告制度,，有效減少了差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛。 所謂路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，我們成人門診化驗(yàn)室現(xiàn)有的工作水平離我們預(yù)期的還有一些差距,，今后在科主任和成人化驗(yàn)室組長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下更好地調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，樹立主人翁意識,，在此殊榮的激勵(lì)下,，將“急患者所急，想患者所想”落到實(shí)處,。（蔣偉燕）
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