檢驗科成人門診化驗室榮獲“溫州市巾幗文明崗”
作者：檢驗科
來源：本站
發(fā)布時間：2012/3/13 0:00:00
三月的溫州,，乍暖還寒,，大地回春,，萬物復(fù)蘇,。檢驗科成人門診化驗室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任的支持和鼓勵下,，在全組成員的共同努力下,，收獲了2012年首個成果——溫州市巾幗文明崗,。 檢驗科成人門診化驗室位于育英門診綜合樓一樓,，擁有5個獨立的抽血窗口,，以規(guī)范化實驗室和社會化開放實驗室為目標，以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，全心全意為臨床服務(wù)為宗旨。她擁有一支團結(jié)合作,，業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良,，創(chuàng)新服務(wù)意識強，負責(zé)任的隊伍,，現(xiàn)有工作人員23人,，其中高級職稱3人、中級職稱3人,、檢驗師9人,、檢驗士3人、護士5人,。女性17人,，占總?cè)藬?shù)74%；黨員6人,，占總?cè)藬?shù)26%,。 成人門診化驗室為創(chuàng)建巾幗文明崗，推出了一系列新舉措：為構(gòu)建和諧社會,，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，實施人性化服務(wù)，自2009年5月啟用了抽血叫號系統(tǒng),，此屬省內(nèi)首家推出的人性化服務(wù)系統(tǒng),，它的實施大大減少了患者的排隊時間，服務(wù)了廣大患者及家屬,。為營造出濃厚的“檢驗文化”學(xué)習(xí)氛圍,，從而更好地“服務(wù)患者,，回報社會”，在2010年7月和2011年11月的青年員工“檢驗崗位技能競賽”中,，成人門診化驗室涌現(xiàn)出了一批專業(yè)知識扎實,，檢驗工作踏實的好同志。為響應(yīng)我院“亮麗工程”建設(shè),，營造檢驗科良好的工作環(huán)境,、提升員工的整體素質(zhì)，成人門診化驗室積極配合科室“5S”現(xiàn)場管理活動,，努力營造安全,、舒適、明亮的工作環(huán)境,，提升員工真,、善、美的健康品質(zhì),，樹立檢驗科的良好形象,。 成人門診化驗室實驗診斷設(shè)備領(lǐng)先，技術(shù)實力雄厚,，對臨床開放血細胞分析,、體液分泌物分析、血凝相關(guān)分析等項目,，連年參加浙江省臨床檢驗室間質(zhì)量評價,，成績均為優(yōu)良。積極推行全面質(zhì)量管理體系,，實行標準化管理：建立了較完善的檢驗標準操作程序文件,、檢驗科制度以及管理工作檔案。實行精細化管理,，推出特色工作新舉措：推出巾幗文明示范崗服務(wù)卡,，普及醫(yī)療知識，建立危急值報告制度,，有效減少了差錯和醫(yī)療糾紛,。 所謂路漫漫其修遠兮，我們成人門診化驗室現(xiàn)有的工作水平離我們預(yù)期的還有一些差距,，今后在科主任和成人化驗室組長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下更好地調(diào)動大家的工作積極性,，樹立主人翁意識，在此殊榮的激勵下,，將“急患者所急,，想患者所想”落到實處。（蔣偉燕）
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