暑期看病困難重重，志愿導(dǎo)醫(yī)勢(shì)在必行
作者：學(xué)工辦
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發(fā)布時(shí)間：2012/7/3 0:00:00
——記2012年附二醫(yī)暑期社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式 又到了學(xué)生們放暑假的日子,，各大醫(yī)院也迎來了一年當(dāng)中的就診高峰期,。燥熱的天氣,，嘈雜的環(huán)境,，擁擠的人群,，這些因素在影響人們情緒的同時(shí),，也給患者就診帶來諸多困難,。為了更好地引導(dǎo)患者就醫(yī),，為患者及其家屬提供便利,，附二醫(yī)延續(xù)以往的傳統(tǒng)，在溫州醫(yī)學(xué)院招募志愿者組成了一支暑期導(dǎo)醫(yī)隊(duì),。暑期導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)不僅能很好地緩解夏季高溫給醫(yī)院帶來的醫(yī)療服務(wù)壓力,，有效地緩解群眾“看病難”問題，同時(shí)也能更好地培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的奉獻(xiàn)與服務(wù)意識(shí),，給醫(yī)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)報(bào)效社會(huì)提供一個(gè)很好的平臺(tái),。導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)已連續(xù)開展多年，每年志愿者們的服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)都受到了醫(yī)院各部門和患者的廣泛好評(píng),。導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)也在學(xué)校和同學(xué)們中取得了良好的口碑和反響,，報(bào)名情況一年比一年踴躍,。今年，報(bào)名人數(shù)更是達(dá)到126人,，最后經(jīng)過兩輪篩選,，共有86名同學(xué)入選，其中不少還是以往參加過導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)的同學(xué),。 6月29日上午,，學(xué)生工作辦公室組織全體志愿者在育英兒童醫(yī)院三樓會(huì)議室舉行了暑期社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)活動(dòng)崗前培訓(xùn)暨啟動(dòng)儀式。護(hù)理部主任張麗萍,、門診部主任李建宏,、副主任顏麗蓉、醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)顏雪琴,、兒童輸液室護(hù)士長(zhǎng)周燕出席了啟動(dòng)儀式,。啟動(dòng)儀式由學(xué)生工作辦公室副主任蔡哲心主持。會(huì)議上,，李建宏主任詳細(xì)地向同學(xué)們講解了導(dǎo)醫(yī)過程中必須掌握的內(nèi)容,，包括醫(yī)院樓層分布，如何正確填寫掛號(hào)單,，排病歷和對(duì)待病人應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度等,。其中，服務(wù)態(tài)度的重要性被各位老師反復(fù)強(qiáng)調(diào),。如護(hù)理部張麗萍主任對(duì)志愿者們殷切叮囑道：“在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī),，你們就代表醫(yī)院的形象。導(dǎo)醫(yī)的宗旨便是要以病人為中心,，急病人所急,，應(yīng)病人所需。在和病人溝通過程中,，要做到稱呼禮貌,，善于傾聽，耐心解答,，務(wù)必給病人和家屬留下良好印象,。”此外,，老師們還給志愿者們列舉了以往志愿者在導(dǎo)醫(yī)過程中所犯的錯(cuò)誤,，讓他們引以為戒。在整個(gè)會(huì)議過程中,，在座的志愿者們仔細(xì)聆聽,，對(duì)導(dǎo)醫(yī)這一看似簡(jiǎn)單卻又艱巨的任務(wù)有了更深刻的理解，對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任有了更深的體會(huì)。 會(huì)后,，在問及同學(xué)們來參加導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)的初衷時(shí),，導(dǎo)醫(yī)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳曉嵐同學(xué)說道：“導(dǎo)醫(yī)能讓我們這個(gè)假期過得更富有意義。以志愿者的身份為患者提供服務(wù),，讓我們更深入了解患者掛號(hào),，就醫(yī)過程的艱辛和不易，有助于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈永斫夂完P(guān)懷患者,?！钡拇_，導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)不僅僅能給患者提供幫助,，解決患者就醫(yī)過程中的困難,，更是為這些大學(xué)生志愿者們提供了極佳的鍛煉機(jī)會(huì)，使他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦刑嵘约旱木窬辰?，?duì)病人所經(jīng)歷的苦痛能做到感同深受,。相信他們將以自己的愛心、耐心,、真心,，去贏得醫(yī)院和病人的支持和贊賞，為自己醫(yī)學(xué)生生涯留下一段珍貴的回憶…… (學(xué)生工作辦公室)
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