近日,我院于兒童醫(yī)院2號樓34號診間新開設(shè)了兒童藥物咨詢門診,,這是我院藥劑科繼去年全面實(shí)施藥房調(diào)劑自動(dòng)化后的又一大舉措,。
隨著人們對兒童用藥的有效性,、安全性等問題的日漸關(guān)注,特別是兒童用藥不良反應(yīng)的增加,,患兒家屬在窗口取藥時(shí)的要求也越來越高,,都希望得到盡可能多的用藥信息,。但由于我院門診量較大,,窗口發(fā)藥人員發(fā)藥時(shí)間有限,寥寥數(shù)語已無法滿足家屬的需求,,因此藥學(xué)人員“走出藥房,走進(jìn)臨床,服務(wù)患者”已成為必然趨勢,。如何有效開展藥物咨詢,促進(jìn)合理用藥,,成為醫(yī)院藥學(xué)工作的重點(diǎn)之一,。為此,我院新開設(shè)藥物咨詢門診,,藥師能夠用更多的時(shí)間為患者服務(wù),,既保護(hù)了患者隱私,,又通過與患者面對面的交談使溝通的內(nèi)容更廣,、更深,,進(jìn)而提高患者對醫(yī)院的滿意度和對藥師的信任度,這是以往咨詢窗口無法達(dá)到的效果,。
如今,,兒童藥物咨詢門診還處于嘗試階段,我院每周安排六名藥師分別于周二,、周四和周五坐診,,同時(shí)也開通了藥物咨詢電話0577-88002756,方便患者家屬與藥師溝通,。
(藥劑科 林光勇/文)