——記院內(nèi)婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)委員會情景模擬溝通比賽
為了更好地提升年輕護(hù)士的溝通能力,減少護(hù)理糾紛,,提高護(hù)理質(zhì)量,。5月22日,,我院婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)委員在兒童醫(yī)院三樓會議室,,舉行了慶“5·12”系列活動之“情景模擬護(hù)患溝通比賽”,。來自婦產(chǎn)科,、眼科,、五官科等共九個科室的年輕護(hù)士組成了四支隊伍參加了比賽,,婦產(chǎn)科護(hù)士長們擔(dān)任比賽評委,。
比賽現(xiàn)場氣氛活躍,參賽的護(hù)士們各個精神抖擻,鎮(zhèn)定自若,,分工明確,,合作默契,溝通技巧非常地嫻熟,,讓各種“刁鉆”的“患者”和“家屬”折服,。而各位指導(dǎo)老師們的表演亦是惟妙惟肖,將患者痛苦的神情,、焦急的心情,、不信任的表情及家屬的氣憤、激動,、蠻不講理及事后對解決方法,,感到滿意的心情等都表現(xiàn)地淋漓盡致,引來評委及觀眾們的陣陣掌聲,。
最終,,經(jīng)過激烈的角逐,比賽的最高獎——“最佳溝通獎”花落“產(chǎn)科2隊”,,而“眼科五官科隊”獲得“最佳組織獎”,,“產(chǎn)科1隊”獲得“最佳智慧獎”,“婦科隊”獲得“最佳風(fēng)采獎”,。
此次比賽,,通過各種生動的案例提升了年輕護(hù)士的溝通能力,讓在場的護(hù)士們學(xué)習(xí)到很多實用的溝通和處理方法,,增長了見識,,學(xué)習(xí)了知識,有助于在今后的工作中營造更加良好的護(hù)患關(guān)系,!
(婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)委員會)