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——記2013年附二醫(yī)暑期社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

　　七月的驕陽(yáng)，壓抑不了同學(xué)們心中奉獻(xiàn)自我的激情,；期末的奮戰(zhàn),，動(dòng)搖不了同學(xué)們心頭“繼續(xù)苦戰(zhàn)”的決心。七月的附二,，在迎來(lái)一年中門(mén)診高峰的同時(shí),，又迎來(lái)了一群可愛(ài)的大學(xué)生志愿者們。7月5日,，我院學(xué)生工作辦公室組織全體志愿者在行政樓九樓會(huì)議室舉行了“暑期社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)活動(dòng)崗前培訓(xùn)暨啟動(dòng)儀式”,。黨委副書(shū)記阮積晨、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)盧朝升,、護(hù)理部主任張麗萍,、門(mén)診部主任李建宏、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)部主任方志高,、財(cái)務(wù)科班組長(zhǎng)陳亮出席了啟動(dòng)儀式,。啟動(dòng)儀式由學(xué)生工作辦公室副主任蔡哲心主持。101位大學(xué)生志愿者則將會(huì)議室里擠得“人滿(mǎn)為患”,。

　　今年已是我院連續(xù)第六年開(kāi)展暑期大學(xué)生導(dǎo)醫(yī)活動(dòng),。此項(xiàng)活動(dòng)不僅能很好地緩解夏季高溫給醫(yī)院帶來(lái)的醫(yī)療服務(wù)壓力、為患者就醫(yī)提供便利,，同時(shí)也能更好地培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的奉獻(xiàn)與服務(wù)意識(shí),，給醫(yī)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)報(bào)效社會(huì)提供一個(gè)很好的平臺(tái)。每年志愿者們的工作表現(xiàn)都受到了醫(yī)院各部門(mén)和患者的廣泛好評(píng),。導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)也在學(xué)校和同學(xué)們中取得了良好的口碑和反響,，報(bào)名情況一年比一年踴躍。今年,，報(bào)名人數(shù)更是達(dá)到128人,，按照門(mén)診部的崗位設(shè)置要求，最后共有101名同學(xué)入選。其中不少是往年參加過(guò)我院導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)的同學(xué),，還有一些外地同學(xué)為了參加活動(dòng)特意在醫(yī)院附近租房居住,。而且今年還有來(lái)自浙江大學(xué)、浙江中醫(yī)藥大學(xué)以及山東,、上海等高校的大學(xué)生來(lái)我院參加導(dǎo)醫(yī)活動(dòng),。

　　啟動(dòng)儀式首先由阮積晨書(shū)記致辭。他代表醫(yī)院向志愿者們表示感謝,，高度評(píng)價(jià)了志愿者們這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。阮書(shū)記表示志愿者活動(dòng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生十分必要而且有意義，尤其是醫(yī)學(xué)生,，志愿者之行讓他們有充分的時(shí)間了解患者的心理訴求,，從而為以后成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著,，醫(yī)務(wù)科盧科長(zhǎng)也重申了志愿者工作的意義,。他說(shuō)擔(dān)任志愿者工作是同學(xué)們?nèi)松A段中非常有意義的事情，也是解社會(huì)的一個(gè)窗口和途徑,，能讓同學(xué)們受益匪淺,。之后,，護(hù)理部張主任和醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)部方科長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)態(tài)度的重要性,。他們讓志愿者們?cè)趯?dǎo)醫(yī)過(guò)程中始終牢記，志愿者代表著醫(yī)院的形象,。導(dǎo)醫(yī)的宗旨便是要以病人為中心,，急病人所急，解病人所需,。要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),，并注重溝通技巧，做到善于傾聽(tīng),、耐心解答,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。門(mén)診部李主任則向同學(xué)們?cè)敿?xì)解析在導(dǎo)醫(yī)過(guò)程中必須熟練掌握的內(nèi)容,，包括醫(yī)院布局,、就診流程和導(dǎo)醫(yī)注意事項(xiàng)等，這些導(dǎo)醫(yī)志愿者的必備技能,。之后,，財(cái)務(wù)科班組長(zhǎng)陳亮為同學(xué)們介紹了相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和自助機(jī)的使用技巧。最后,，學(xué)工辦副主任蔡哲心再一次強(qiáng)調(diào)了志愿者的工作職責(zé)以及工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),，講解了醫(yī)院的志愿者管理辦法和相關(guān)規(guī)章制度，并解答了同學(xué)們提出的問(wèn)題。

　　這次崗前培訓(xùn),，讓志愿者們對(duì)導(dǎo)醫(yī)這一看似簡(jiǎn)單卻又艱巨的任務(wù)有了更深刻的理解,，對(duì)自己肩負(fù)的責(zé)任有了更深的體會(huì)。同學(xué)們紛紛表示,，導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)一定能讓他們這個(gè)假期過(guò)得更富有意義,。以志愿者的身份為患者提供服務(wù)，也能讓他們更深入了解患者就醫(yī)過(guò)程的艱辛和不易,，有助于他們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈永斫夂完P(guān)懷患者,。

　　冰心曾說(shuō)，愛(ài)在左,，同情在右,，走在生生命的兩旁，隨時(shí)播種,，隨時(shí)開(kāi)花,，將這一徑長(zhǎng)途點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人不覺(jué)得痛痛苦,，有淚可落卻不覺(jué)得悲涼,。在青春躁動(dòng)的七月，一頂小紅帽,，一個(gè)志愿者工作牌,，一件白大褂，就讓大學(xué)生志愿者用愛(ài)心來(lái)給這個(gè)炎熱的夏季降降溫,，用愛(ài)心來(lái)涼爽夏日患者的心城,！也希望這次暑假導(dǎo)醫(yī)之旅會(huì)成為每位大學(xué)生志愿者人生中一筆巨大的財(cái)富，讓他們?cè)诟冻龊顾蛺?ài)心的同時(shí),，能樹(shù)立起正確的職業(yè)道德觀,、價(jià)值觀和人生目標(biāo)，為他們今后的醫(yī)學(xué)職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),！

（學(xué)生工作辦公室）