“愛(ài)無(wú)言 心有聲”，日前,，在由市委宣傳部,、市衛(wèi)生局,、溫州醫(yī)科大學(xué),、市糾風(fēng)辦聯(lián)合主辦,，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“甌越名醫(yī)”,、“醫(yī)德模范”,、“最美護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)中,，我院共有14名醫(yī)護(hù)人員榜上有名,。這榮譽(yù)不僅僅屬于這十四位醫(yī)護(hù)人員，更屬于我院廣大辛勤工作的醫(yī)護(hù)人員,。讓我們體會(huì)他們帶給我們的正能量,，也向我院那些默默無(wú)聞的醫(yī)護(hù)工作者順致一份最誠(chéng)摯的敬意！通過(guò)學(xué)習(xí)身邊的典型,，追逐他們的腳步,，力求與先進(jìn)比肩，不斷提升醫(yī)德,、醫(yī)術(shù),、服務(wù)水平，更好地“為人民服務(wù)”,。
——編者按
潔白的情愫
——記市級(jí)“最美護(hù)士稱號(hào)”獲得者何茉莉
心血管疾病是一種慢性疾病,，常人認(rèn)為心血管內(nèi)科應(yīng)該是一個(gè)死氣沉沉的科室，可是在心內(nèi)科N15病區(qū),，這里卻給患者帶來(lái)了健康與希望,，使科室充滿祥和、安康氛圍,。這是因?yàn)檫@里有一位熱情,、細(xì)心且富有愛(ài)心的護(hù)士長(zhǎng)——何茉莉。
對(duì)自己——嚴(yán)格要求不放松
心內(nèi)科向來(lái)病人多,，工作繁重,，且病人病情突發(fā)性、危險(xiǎn)性較高,，對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)要求很高,，導(dǎo)致護(hù)理人員很難得到好評(píng),。然而何茉莉自1998年擔(dān)任心內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，收到病人的表?yè)P(yáng)信,、錦旗不計(jì)其數(shù),。她在榮譽(yù)面前常笑言：“這是我們應(yīng)該做的，我要求別人做七分,，自己就應(yīng)該做到十分,，甚至十二分，既然在這個(gè)崗位上干了,，我就應(yīng)盡我最大的能力把它干好,！”雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，卻是內(nèi)心及行動(dòng)真實(shí)寫照,。
何茉莉一直以來(lái)對(duì)自己嚴(yán)格要求,，雖然工作緊張繁忙，但她卻從不放棄對(duì)專業(yè)知識(shí)孜孜不倦的追求,，并在閑暇之余結(jié)合臨床查閱相關(guān)資料,，提高自身的科研水平。2006年他取得了浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院本科學(xué)歷,；已完成溫州醫(yī)學(xué)院PSBH課題和溫州醫(yī)學(xué)院附屬二院院級(jí)課題各一項(xiàng),。除此之外，她還積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,，先后在國(guó)家,、省級(jí)醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表論文十余篇,，《急性冠狀動(dòng)脈綜合征患者的心理分析及護(hù)理干預(yù)》獲得溫州市第十二屆自然科學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),，并多次參加學(xué)術(shù)論文交流,。
1999年，她受醫(yī)院委派到北京協(xié)和醫(yī)院CCU科室進(jìn)修,。進(jìn)修期間,，她處處嚴(yán)格要求自己，工作積極認(rèn)真,、護(hù)理技術(shù)精湛及臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,，深得該科護(hù)士長(zhǎng)、同事及患者的好評(píng),，被評(píng)為“優(yōu)秀進(jìn)修生”,，為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
對(duì)病人——默默奉獻(xiàn)終不悔
一位八十多歲患“冠心病”的老先生是個(gè)抗美援朝老干部,，這次又來(lái)住院了,，這是他第六次住院。他說(shuō)：“我把這里當(dāng)成是我的家了，這里給我有一種安全感,，她們待我比親人還親,，特別是護(hù)士長(zhǎng)，名如其人,，每天早上總是笑容可掬地來(lái)問(wèn)候每一位病人,，看到她親切柔和的笑容，聽(tīng)到她春風(fēng)細(xì)雨般的話語(yǔ),，我的病都好了,。記得第一次住院時(shí)，我還很不配合醫(yī)務(wù)人員工作,，但她不計(jì)前嫌對(duì)我熱情依舊，給我講解治療方案,，與我促膝談心,，使我積極配合治療，并為年輕護(hù)士們樹立了良好的榜樣”,。老人曾經(jīng)因?yàn)榧毙孕募」Ｈl(fā)作,，危及生命。當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備下班的何茉莉二話沒(méi)說(shuō),，訓(xùn)練有素地帶領(lǐng)護(hù)士們配合醫(yī)師投入緊張的搶救工作,，終于把老人從死亡的邊緣拉了回來(lái)?！白鳛橐幻颊?，我有責(zé)任，也有義務(wù)把護(hù)士長(zhǎng)這種高尚的情操及對(duì)病人關(guān)懷備至的情懷告訴每一個(gè)人,，特別是至今還對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解的人們,！雖然她不是我的親人，卻勝似我的親人,！”這位經(jīng)歷過(guò)生死考驗(yàn)的老兵發(fā)自肺腑的心聲,。
一位住院的老大媽談起何茉莉的時(shí)候，也是十分感慨,。他來(lái)自農(nóng)村,，七十多歲了。由于不懂糖尿病方面的知識(shí)而得了糖尿病足,。何茉莉每天為她檢查傷口,、換藥，在生活上處處照顧她,，并用最通俗易懂的語(yǔ)言向她介紹糖尿病的自我護(hù)理方面的知識(shí),。她將要康復(fù)出院時(shí)，子女為了表示對(duì)何茉莉的謝意而送的禮物都被婉言謝絕了。因?yàn)樵诤诬岳蜓劾?，這一切都是份內(nèi)事,，她應(yīng)該這么做。
何茉莉出于對(duì)病人無(wú)限的愛(ài)心,，處處為患者著想,，實(shí)實(shí)在在地為病人解決實(shí)際困難，并經(jīng)常傾聽(tīng)病人的心聲,。她還將良好的溝通技巧傳授給護(hù)士們,，最大程度地減少了醫(yī)患之間的誤會(huì)，改善了醫(yī)患關(guān)系,。
對(duì)同志——平等相處手足情
何茉莉在同事中也是有口碑的,，大伙都說(shuō)：“我們的護(hù)士長(zhǎng)從來(lái)只有護(hù)士長(zhǎng)的頭銜，而沒(méi)有護(hù)士長(zhǎng)的架子,，她對(duì)我們像大姐一樣,！”一位姓吳的護(hù)士說(shuō)：“一次，我得了急性胃腸炎,，上吐下瀉,，渾身乏力，沒(méi)有一點(diǎn)胃口,。她不僅頂了我的班,，不顧自己疲憊對(duì)我噓寒問(wèn)暖：‘小吳，你想吃什么,，我回家給你做去,，你一個(gè)外地人出門在外也不容易，處處要照顧好自己,，不然遠(yuǎn)在外地的親人會(huì)牽掛的,！’那天我躲在被窩偷偷地哭了！”
這樣的事情不勝枚舉,，全科的護(hù)士幾乎都受過(guò)他的幫助和鼓勵(lì),。對(duì)她們來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言是蒼白無(wú)力的,，人們唯一知道的是,，向何茉莉?qū)W習(xí)成為全科室護(hù)士們的共識(shí)。
對(duì)于她的默默付出,，院領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了極大的肯定,。2002年何茉莉被評(píng)為“省級(jí)先進(jìn)護(hù)士”，2007年被評(píng)為“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,，在2011年溫州市“我心中的好護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)中榮獲“溫州好護(hù)士”的稱號(hào),。
為什么要做這么多,？或許用何茉莉自己的話最能回答這個(gè)問(wèn)題。她總是微笑著回答：“護(hù)士就應(yīng)該是美麗的天使,，撫慰每個(gè)患者的傷口”,。
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