10月9日上午,,49歲的江女士因耳鳴來我院五官科就診,。經(jīng)醫(yī)生診斷,,患者耳鳴情況并無大礙,,根據(jù)臨床經(jīng)驗判斷可能存在其他方面病情,推薦患者于心血管內(nèi)科就診,。當時坐診的心血管內(nèi)科方志高醫(yī)生觀察到患者面色異常蒼白,,在心電圖等常規(guī)檢查基礎上又加做了血常規(guī)檢查。做完檢查后,,患者離開門診等候檢查結果,。
“方醫(yī)生,您的患者江女士的血色素標準嚴重偏低,,達到危急值報告標準,。請您盡快聯(lián)系通知江女士。”下午,,檢驗處在拿到檢驗結果后,,立即通知了江女士的接診醫(yī)生方志高。據(jù)了解,,江女士的血色素只有48克,,遠遠低于最低正常值標準110克。
方醫(yī)生接到電話后,,立即找到江女士留下的聯(lián)系方式并致電患者,。但出乎意料的是,該聯(lián)系方式是錯誤的,!情況緊急,,但粗心的江女士只留下了一個錯誤的電話號碼!方志高醫(yī)生向醫(yī)院門診部匯報了情況,,在門診部和心內(nèi)科其他門診醫(yī)生的共同努力下尋找該患者,。幾番周折后患者最終被尋到,被立即加床安排入住我院血液科住院救治,。
危急值報告制度在我院各部門的參與執(zhí)行下保證了制度的落實和流程的順暢,,也確保了病人得到及時救治。另外,,方志高醫(yī)生也呼吁:患者就診時應以本人實名就醫(yī),,寫聯(lián)系方式、家庭住址等信息時必須準確、詳細,,便于院方聯(lián)系,以免影響后續(xù)治療,。
(黨辦 汪青青)