為推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,提升中層干部綜合素質(zhì),,7月25日在育英學(xué)術(shù)館二樓會(huì)議室我院召開(kāi)了為期一天的中層干部培訓(xùn)第三期課程,。臺(tái)灣政治大學(xué)法學(xué)碩士、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院及衛(wèi)生管理高級(jí)研修項(xiàng)目首席培訓(xùn)顧問(wèn)林正全教授擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講人,,針對(duì)“醫(yī)院文化與品牌塑造”表達(dá)了自己的重要理念,。我院連慶泉院長(zhǎng)、許慧清副書(shū)記,、阮積晨副書(shū)記,、職能處室負(fù)責(zé)人、學(xué)科(系)主任,、亞??浦魅巍⒚裰鼽h派負(fù)責(zé)人和護(hù)士長(zhǎng)等二百余人參加了此次培訓(xùn),。
連慶泉院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的重要意義,,表明醫(yī)院管理每個(gè)人都有自己的理論和方法,但都需要不斷地學(xué)習(xí)來(lái)改善管理方法,,特別指出最理想的管理狀態(tài)就是用文化管理,。
隨后,林正全教授結(jié)合自己多年來(lái)對(duì)醫(yī)院管理的研究心得和實(shí)踐體會(huì),,從醫(yī)院文化的概念,、文化的功能切入, 圍繞使命,、愿景,、價(jià)值觀對(duì)經(jīng)營(yíng)理念三大要素的深刻影響,詳細(xì)闡述了醫(yī)院文化與戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng),、醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)院的影響,、如何觀察醫(yī)院文化、重塑醫(yī)院文化的重要時(shí)刻,、醫(yī)院文化的核心,、醫(yī)院文化如何傳播與形塑,、醫(yī)院文化變革面臨的抉擇與挑戰(zhàn)以及如何建立品牌特色的服務(wù)文化進(jìn)行了詳細(xì)講解。林正全教授強(qiáng)調(diào),,醫(yī)院獨(dú)特的行事方式打造了獨(dú)有的醫(yī)院文化,,有系統(tǒng)而不落言銓的規(guī)范為塑造更好的醫(yī)院形象提供了保障。醫(yī)院文化的核心是共同的價(jià)值觀,,這是一個(gè)組織的基本概念和信念,,是醫(yī)院行為的最高準(zhǔn)則,每位醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵并予以落實(shí),。同時(shí),,林正全教授通過(guò)眾多實(shí)例表示:只有建立品牌特色的服務(wù)文化,才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代中搶占一個(gè)有利位置,。
培訓(xùn)結(jié)束后,,許多中層干部紛紛表示在林正全教授幽默風(fēng)趣的演講中感觸頗深,在醫(yī)院文化與品牌塑造方面有了更多新的認(rèn)識(shí),,對(duì)提升醫(yī)院服務(wù)與文化起到了有效促進(jìn)作用,。
(黨辦 夏露)