2019年浙江省醫(yī)院品管大賽于5月21-23日在杭州蕭山舉行,，此次大賽共有120家醫(yī)院236個項目團(tuán)隊報名,，經(jīng)過第一階段嚴(yán)格的書面資料審核，最終有120個項目進(jìn)入第二輪現(xiàn)場匯報決賽進(jìn)行最后角逐,。我院推送的2個品管項目,，均通過書面評審進(jìn)入決賽,。
由成人重癥醫(yī)學(xué)科王本極醫(yī)師,、朱依筠護(hù)師,、張文武醫(yī)師等密切配合的醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊項目“降低成人ICU行CRRT治療患者非計劃下機(jī)率”是我院首次推送的醫(yī)護(hù)合作項目，在此次比賽中榮獲銅獎,。項目開展過程中遵循品管十大步驟,，運(yùn)用柏拉圖,、魚骨圖等品管工具手法,，同時通過參考臨床指南結(jié)合文獻(xiàn)研究，解決因置管不暢,、抗凝或模式參數(shù)選擇不當(dāng)及護(hù)理操作不當(dāng)為主要原因的CRRT非計劃下機(jī)問題,，提出以改良式局部枸櫞酸抗凝方案，模式參數(shù)選擇標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程等為核心的一系列具有針對性的措施,，并得到落實與效果維持,，達(dá)到了項目初期設(shè)定的目標(biāo)，取得了較好的應(yīng)用效果,。
由成人重癥醫(yī)學(xué)科王密芳,、黃玉如等護(hù)理團(tuán)隊負(fù)責(zé)的“降低ICU清醒患者環(huán)境壓力源感知程度” 在此次比賽中榮獲佳作獎。項目以降低入住ICU期間心理壓力,，減輕痛苦,，促進(jìn)健康恢復(fù)為目標(biāo)，充分考慮影響ICU患者壓力的相關(guān)因素,，對病人各種壓力來源進(jìn)行了輕,、中,、重三度分類，并積極采取各種針對性的干預(yù)措施,。開展的預(yù)約式探視制度在國內(nèi)ICU探視開放時間中均全國領(lǐng)先,。
在院領(lǐng)導(dǎo)重視與支持下，我院于2018年首次推動醫(yī)師參與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),，此次比賽獲此殊榮,，是對醫(yī)院開展質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項目的肯定和鼓舞。相信在“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心”理念的引導(dǎo)下,，通過醫(yī)護(hù)團(tuán)隊合作，踏踏實實做好質(zhì)量改進(jìn),，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量必將得到逐步提升,，使患者獲益，進(jìn)一步提高患者滿意度,。
（作者|醫(yī)療質(zhì)量管理與統(tǒng)計處 瞿麗娜）
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