預(yù)約掛號“入駐”淘寶網(wǎng),，我省105家醫(yī)院納入,，足不出戶可預(yù)約北京,、上海等地專家號
見習(xí)記者 孫余丹
就診前通過預(yù)約先掛號,，為不少患者免去了排隊之苦。本月21日起,，浙江在線旗下的浙江省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺正式接入淘寶生活頻道,，開通了105家醫(yī)院以及上萬名專家的掛號預(yù)約服務(wù)。與此同時,，淘寶生活還與掛號網(wǎng)建立合作,，溫州市民可以通過該平臺預(yù)約北京、上海等18個省市3900多家醫(yī)院門診以及7萬多名專家看診號,。
淘寶成為“中轉(zhuǎn)站”,，遏制掛號“黃牛”現(xiàn)象
通過與浙江在線掛號平臺合作，淘寶生活醫(yī)院掛號預(yù)約服務(wù)已覆蓋杭州,、寧波等全省11個地市的105家醫(yī)院,，可供預(yù)約的專家超過1萬名。目前,，浙醫(yī)一院,、浙醫(yī)二院、浙江省人民醫(yī)院等二級以上醫(yī)院都支持這項服務(wù),。我市平陽縣人民醫(yī)院和蒼南縣人民醫(yī)院也列入預(yù)約選項,。
同時，浙江本地居民要去北京,、上海等外地醫(yī)院看病,，也可以通過淘寶生活預(yù)約。目前,，掛號網(wǎng)已經(jīng)與淘寶生活建立合作,，開通了全國超過3900多家重點醫(yī)院、600家重點三級醫(yī)院的預(yù)約掛號資源,，擁有全國三級醫(yī)院30萬名醫(yī)生的專長庫,、7萬多名專家的預(yù)約掛號服務(wù)。
不過,，淘寶生活預(yù)約掛號的主體依然是掛號網(wǎng)和浙江在線,。對此，掛號網(wǎng)公關(guān)部工作人員王晴表示,，與淘寶生活“聯(lián)姻”后,，掛號的流程沒有任何改變,。淘寶網(wǎng)作為一個“中轉(zhuǎn)站”，幫助廣大用戶進(jìn)入掛號網(wǎng)頁面,。“通過淘寶,，能讓大量用戶使用掛號網(wǎng)預(yù)約就診，以此來遏制‘黃牛’,。
為了防止“黃牛”,，淘寶生活掛號預(yù)約需要經(jīng)過身份證、手機(jī)號碼,、動態(tài)驗證碼的三重身份認(rèn)證,。并且通過IP地址、電話號碼等多個指標(biāo),，對掛號的人進(jìn)行監(jiān)控,，排查可疑賬號；淘寶網(wǎng)方面也表示,，倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家號源屬于違法行為,，淘寶禁止各類店鋪開設(shè)醫(yī)院掛號等相關(guān)商品上架，一經(jīng)查處將進(jìn)行封殺,。
掛號流程挺簡單,，就診后還能打好評差評
淘寶生活工作人員告訴記者，用戶可最早提前7天進(jìn)行預(yù)約掛號,。除了給自己掛號外,，還可以幫親戚朋友掛號，但是預(yù)約個人信息必須與就診人員信息一致,。
記者點開淘寶網(wǎng)首頁“我的淘寶生活”一欄,，在“便民服務(wù)”一項中找到了“浙江醫(yī)院掛號”，選擇“平陽縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科”后,，彈出了兩位副主任醫(yī)師今后7天的門診時間以供預(yù)約,。預(yù)約成功后，系統(tǒng)會彈出取號密碼和注意事項,。就診當(dāng)天,，只要在規(guī)定的取號時間之內(nèi),，攜帶身份證原件前往指定地點取號即可,。
有的醫(yī)院還提供網(wǎng)上支付的服務(wù)，到醫(yī)院后不需要再交掛號費,。淘寶用戶可以在就診結(jié)束后對服務(wù)進(jìn)行點評,，根據(jù)醫(yī)院環(huán)境，醫(yī)生服務(wù)態(tài)度等給出“好評”或“差評”,，也可以分享自己的看病經(jīng)歷,。
兩年后,，我市實現(xiàn)APP預(yù)約掛號
記者了解到，我市于2011年6月啟動預(yù)約掛號,，至今已有115.45萬人預(yù)約成功,，約占全部就診患者20.88%。目前,，我市22家醫(yī)院可通過網(wǎng)站,、電話、現(xiàn)場等三種方式預(yù)約掛號,，可約醫(yī)生達(dá)到2千多人,。
市衛(wèi)生局局長程錦國表示，全市各級醫(yī)院70%的專業(yè)號都已經(jīng)掛在網(wǎng)上,，很好地解決了掛號難問題,，同時也使病人在醫(yī)院里停留的時間越來越少。
就掛號網(wǎng)“入駐”淘寶,，市衛(wèi)生局工作人員表示知情,，但認(rèn)為其與醫(yī)院接入存在安全隱患，人工操作成本高,，并不適合目前浙江省內(nèi)預(yù)約模式,。目前省級與市級衛(wèi)生行政部主導(dǎo)的區(qū)域預(yù)約平臺完全能滿足各種功能的要求。
另外,，我市“智慧衛(wèi)生”項目日前立項,，將打造地市級衛(wèi)生信息平臺，全市5000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)將接入該平臺,。兩年后,，患者可以通過APP進(jìn)行預(yù)約掛號，還可以持有效身份證件,，使在各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)看病的信息實現(xiàn)共享,。
市區(qū)醫(yī)院預(yù)約方式大搜羅
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院：
1、電話預(yù)約：撥打114按6或12580按3,；
2,、現(xiàn)場預(yù)約：攜帶身份證、有效就診卡,、門診病歷至一樓大廳服務(wù)中心,、各樓層服務(wù)站或自助服務(wù)機(jī)預(yù)約。自助服務(wù)機(jī)只能預(yù)約當(dāng)天坐診醫(yī)師,，復(fù)診可直接在診室內(nèi)醫(yī)師站預(yù)約,；
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄該院網(wǎng)站www.wzhospital.cn,，點擊網(wǎng)上醫(yī)療——網(wǎng)上預(yù)約,，目前僅限于復(fù)診預(yù)約,。
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院&育英兒童醫(yī)院：
1、電話預(yù)約：撥打12580,；
2,、現(xiàn)場預(yù)約：攜帶身份證、有效就診卡,、門診病歷至醫(yī)院診室或服務(wù)臺預(yù)約,；
3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登陸溫州市掛號網(wǎng)www.51gh.net預(yù)約,。
溫州市人民醫(yī)院：
1,、電話預(yù)約：114、12580,、88059166,；
2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：醫(yī)院外網(wǎng),、51掛號網(wǎng),；
3、現(xiàn)場預(yù)約：門診服務(wù)臺,、分診臺,、醫(yī)生診室；病房的醫(yī)生,、護(hù)士工作站,。
溫州市中心醫(yī)院：
1、電話預(yù)約：114,、 12580,、88070277；
2,、現(xiàn)場預(yù)約：門診服務(wù)臺,、分診臺、醫(yī)生診室以及自主服務(wù)機(jī)自助預(yù)約,；
3,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登陸溫州市掛號網(wǎng)www.51gh.net預(yù)約。
溫州市中醫(yī)院,、溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院：
1,、電話預(yù)約：114或12580；
2,、現(xiàn)場預(yù)約：門診服務(wù)臺,、分診臺,、醫(yī)生診室以及自主服務(wù)機(jī)自助預(yù)約,；
3,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登陸溫州市掛號網(wǎng)www.51gh.net預(yù)約。
本文摘自：溫州日報 2013/05/24 06版
原文鏈接： http://wzrb.66wz.com/html/2013-05/24/content_1444289.htm
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