暑期導(dǎo)醫(yī)——志愿者“小紅帽”在行動
作者：學(xué)生辦公室
來源：本站
發(fā)布時間：2010/7/20 0:00:00
炎炎夏日,、高溫難耐、疾病多發(fā)，醫(yī)院迎來了門診高峰期,。日前，第二臨床醫(yī)學(xué)院招募的50余位溫州醫(yī)學(xué)院及其他醫(yī)學(xué)院校的大學(xué)生志愿者來到我院,，開展了暑期社會實踐志愿者服務(wù)活動,。 7月13日上午，學(xué)生工作辦公室組織志愿者舉行了一個簡短的志愿者服務(wù)活動啟動儀式,。黨委副書記阮積晨出席啟動儀式并致辭,。門診部主任盧朝升、信息技術(shù)科副科長李建宏,、護(hù)理部主任張麗萍和兒童輸液室護(hù)士長周燕,，分別從醫(yī)院布局門診流程、醫(yī)院信息系統(tǒng)運作,，以及如何掌握溝通技巧,、為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面，為志愿者們進(jìn)行了培訓(xùn),。 會后,，志愿者們戴上了紅色志愿者帽，掛好志愿者服務(wù)牌,，穿上白大褂,，奔赴門診各樓層，開始了他們的暑期導(dǎo)醫(yī)之旅,。他們被安排在兒童輸液室,、各臨床門診、綜合服務(wù)臺等部門開展為期一個半月的志愿者服務(wù),。主要提供門診各樓層導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、自助刷卡指導(dǎo)服務(wù)、兒童輸液室拔針,、預(yù)存消費宣傳等服務(wù),。這些天來，志愿者服務(wù)活動正在如火如荼地進(jìn)行著,。在醫(yī)院門診各樓層,，處處可以看到“小紅帽”的身影。他們以整齊的形象,、規(guī)范的語言,、親切的微笑、熱情的服務(wù)為患者就診導(dǎo)航,，不僅讓患者大大縮短了就診等候的時間,，還讓醫(yī)護(hù)人員騰出了更多的精力為患者服務(wù)，成為了醫(yī)院里一道靚麗的流動風(fēng)景線。
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